şükela:  tümü | bugün
  • öncelikle tdk'dan dolandırıcı tanımı:
    ''birini aldatarak mal veya parasını alan kimse, ayyar, tokatçı''

    aynen bu olayı işledi turkcell superonline.
    okuyunca haksız olmadığımı anlayacaksınız.

    adıma 2 adet abonelik vardı.
    biri benim, diğeri bir yakınımın üstüne..
    biri fiber, diğeri adsl.
    ikisi de tek müşteri numarası üzerinden ve otomatik ödemede.

    yakınımın, adres değişikliğine istinaden yeni adreste superonline altyapısı olmadığı için taahhütten cayma bedelinin yansıtılmayacağını belirttiler.

    aradan 2 gün geçti, superonline hesabıma baktım.
    350 küsür tl cayma bedeli göründü.

    telefon açtım 'yanlışlık olmuş' dendi ve iptal ettiler.
    sistemden silindi.

    geçen hafta kredi kartı ekstreme baktığımda ise 2. şoku yaşadım.
    bu 350 küsür tl'yi kredi kartımdan çekmişler.

    telefon açtım yine,
    'yanlışlık olmuş, para iadesi yapmıyoruz, ileride gelecek fiber internet faturalarınızdan düşülecek' dediler..
    delirdim..

    hem para gasp et, hem de 'bişey olmaz yeaaa parça parça öderiz' kafasındalar.
    tam türk işi..

    kabul etmedim, itiraz ettim..

    'o halde gelecek ilk faturadan düşeriz, gerisini iade ederiz' dediler.
    uzatmak istemedim ve kabul ettim.

    aradan 10 gün geçti.
    hala para iadesi yapılmadı.

    bugün telefon açtım müşteri hizmetlerine,
    ''para iadesi henüz işleme konulmamış' dendi..

    yani yeminle o kadar sinir oldum ki, kaybedecek hiçbir şeyim olmasa canlı bomba olup turkcell genel müdürlüğüne girip kendimi patlatırdım...
    düşünün artık..

    yok aga çözülemiyor konuşarak.
    bu o.çocukları bildiğin kravatlı hırsız amk.

    bi halt yiyiyorlar ve 'sehven' deyip işin içinden sıyrılabiliyorlar..

    ben gidip sehven banka soysam mahkemede hakim 'sktr lan ibne' deyip 10 yıl içeri atar..
    ama bu hırsızlar benim kredi kartımdan para çalıyorlar, 'sistem hatası' diyorlar ve savcılık tarafından ifadeleri bile alınamıyor..

    tüketici hakem heyeti deseniz hiçbir işe yaramıyor zaten..

    bu olayın aynısı ab ve abd'de yaşansa firmanın anasını sikerler cezalarla ama türkiye işte..
    sıkıştın mı 'sistem hatası' de, 'sehven' de kurtul..

    lanet olsun bu ülkede doğduğum güne..
  • sadece turkcell'in değil diğer operatörlerin, digital yayıncıların, sanal mağazaların çoğu zaman yediği halt. böyle böyle yüzlerce kişiden sözde yanlışlıkla çektik iade edeceğiz dediği paralar bankada işliyor siz geri alana kadar adamlar sizin paranızdan para kazanıyor.
  • otomatik ödeme talimatlarının neden üst limitli girilmesi gerektiğini gösteren rezalet. ben elektrik faturamın yanlış okuma sebebiyle 800 tl gelmesiyle kullanmaya başlamıştım. dolandırılan yazarda bu şekilde öğrenmiş oldu. ne demişler;

    "bir musibet bin nasihatten iyidir"*