• turkcell in danışma hattı.

    bugün başıma gelen bir olayı belirteyim sizde kullanabilirsiniz.

    telefonum kendiliğinden kapalı olduğunda yönlendirilmeye ayarlanmış ve bu bilmediğim bir numara. bunun üzerine turkcell i aradım ve karşıma sesli yanıtlama sistemi çıktı dialog şu şekilde ilerledi sizde kullanın.

    o: operatör
    b: ben

    ------------

    o: artık sesli yanıtlama zımbırtımızla hızmet verıyoruz lutfen ıstegınızı söyleyiniz.

    b: çağrı yönlendirme...

    o: teyit için soruyoruz " şebeke ayarları mı ? "

    b: çağrı yönlendirme...

    o: teyit için soruyoruz " şebeke ayarları mı ? "

    b: anın amı !!!

    o: müşteri temsilcimize yönlendiriliyorsunuz....

    ------------------------

    kısacası bu malca anı yaşamamak için direkt ananın amı seçeneğini tercih ediniz.
  • tarafıma çağrı atıp duran numara.
    hayır, kontörünüz kalmadıysa söyleyin de, biz arayalım. *
  • beni siz delirttiniz.

    sabahın 9 dan beri arayıp arayıp kapatıyorlar. hasbinallah çektim, twitterdan yazdım, aramayın dedim, 8 ay öncesinde de aynını yaptınız dedim. numaranızı verin ilgilenelim dediler, verdim aramayın sakın dedim. ve evet aradılar. aramayın beni istemiyorum dedim suratlarına kapattım.

    takribi 45 dakika sonra annem aradı. annemlerin evini aramışlar, beni istemişler, annem sekreterim olduğu için konuyu sormuş, sadece holy hanımla paylaşabiliriz demişler. annem korkmuş bişi oldu diye. halbuki sorun kampanyaları. başka bir şey yok ortada.

    la manyak mısınız? istemiyorum kampanya falan. bunu daha kaç kere beyan etmem gerekli?
    a-ra-ma-yın.
  • ilk uc asal sayinin buyukten kucuge dizilimidir.
  • bildiğin telefon sapığı. arayıp arayıp kapatıyor.
  • son zamanlarda sabahları arayıp sesimi dinleyip kapatan numara. eski sevgilim müşteri hizmetlerinde çalışmaya başlamış sanırım.
  • iyice delirdi. sevgili gibi lan. meşgula atınca saniyesinde tekrar arıyor. uzun süredir inatla açmıyorum, açmıycamda hıh.

    edit: çaldırıp kapatmaya başladı artık. korkuyorum sözlük.
  • iyice çıldıran turkcell bilgilendirme telesekreşeysi.

    durduk yere arar, uzun uzun çaldırır, açana kadar tekrar tekrar arar. bir süredir engelledim, "oh artık kafam rahat" derken, bugün tam 32 kere aramış beni. saliselik çalıyor telefon, peşinden engelleniyor.

    başlarda eğleniyordum ama artık korkmaya başladım yarın bir gün içip içip kapıma gelecek diye. bir günde 32 kere aranır mı lan eski sevgili gibi?

    hayır açsam ne anlatacaksın sanki? 32 kere arayacak kadar önemli ne olabilir? deli çıkacağım lan, ltfn brk artk psmi :s :s aha valla yine arıyor...
  • bugün beni 2 kere arayan numara. evet bildiğin sadece 532. başka birşey yok. turkcelle ilgili bir numara olduğunu düşünüyorum 532 olduğu için. ikisinde de açma şerefine nail oldum ama açınca kapanıyor. bir dahaki sefere açmayacam bakalım ne olacak? manyak mı lan bunlar? bunun nedenini öğrenebilen varsa mesaj atarsa sevinirim.

    link editi: http://www.sabah.com.tr/…urkcellin-numarasi-degisti

    şöyle bir link buldum. turkcell müşteri hizmetleri numarasını 532 olarak değiştimiş. hakikaten sapıklık yapan bunlarmış. yahu söyleyeceğin birşey varsa söyle. gerçi bunu işbankası da yapıyor bazen. bazen açıyorsun telesekretere bağlanmıyor, derin bir sessizlik oluyor. ondan sonra kapatıyorum tabi ki telefonu. ama işbankasının telesekretere bağlanıp meramını anlatabildiği durumlar az değil. sistemin düzgün değilse neden habire arayıp taciz ediyorsunuz yahu?
  • allah belanızı versin, başka da bir şey demiyorum. günde 500 kere aramazsın ya! hadi aradın, ulan bari bi insanlık belirtisi göster, merhaba de, bir şey de! arıyor meşgule atıyorum, salisesinde bir daha arıyor. açıyorum, konuşan yok. yani bazen işimin yoğun olduğu zamanlarda arıyorlar, o anki sinirimi tahmin edebiliyorsunuzdur. telefonu kırdıracak bana bu huur çocukları. her ay fiyatlarda geçirdiği yetmiyor, bir de müşteriyle dalga geçiyor bu allahın belası firma!

    şimdi müşteri hizmetlerini aradım ve aranmak istemediğimi, aksi takdirde hattımı kapatacağımı söyledim. tabi yine standart, yalan dolan cevaplar. vay efendim faturalı hat konusunda bilgi vermek için arıyorlarmış. ulan 500 kere arıyorsun, bir tanesinde bile cevap vermiyorsun, böyle mi bilgi vereceksin müşteriye? bunu deyince pandemi'den dolayı teknik aksaklık olabilir dedi. yani müşteriyle bu kadar dalga geçilir. hadi pandemi'de teknik aksaklık oluyor da her defasında mı oluyor? hadi her defasında oluyor, pandemi'den önce de mi vardı bu aksaklık? aha bunlar da daha önce girdiğim girdiler; #71825629 #74107589 sonuç olarak aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde işlem yapmadı müşteri hizmetleri. yemin ediyorum vakit kaybından başka bir şey değilsiniz! ilk fırsatta hattımı taşıyacağım, sırf bu aptal numara tarafından aranmam yüzünden.

    düzenleme: imla
hesabın var mı? giriş yap