• saygı değer akbank yurt dışı alışverişleriniz 3 taksit diye bir kampanya maili yollamış, sağolsunlar yd yazıp 4566 ya yollayarak kampanyaya dahil olabilirsiniz demişler, bende belgrad tatilim öncesi türkiyede iken bunu yaptım bir güzel kampanya katılımımız alındı mesajıda tarafımıza ulaştı.

    ayrıca kampanya koşullarıda detaylı olarak okundu bir yamuğa gelmeyelim diye. adamlar koca puntolarla yazmışlar "kampanya 31 aralık 2016 tarihine kadar geçerlidir.
    yurt dışında 3 taksit kampanyası 100 tl ve üzeri telekomünikasyon, yemek, gıda, akaryakıt sektörleri dışındaki; yurt dışı alışverişleri, yurt dışı internet sitelerinde ve duty free mağazalarında yapılacak alışverişlerde geçerlidir."

    buraya kadar hiç bir sorun yok.

    22 ağustos günü nede olsa duty free alışverişleri 3 taksit diye belgrad duty free den bol bol alışverişimizi yaptık. memlekete dönünce online işlemlerde baktım alışveriş tek taksit geçmiş, işlem açıklamasında duty free diye de açıklama çıkıyor, müşteri hizmetlerini aradım bu neden böyledir diye, kayıt aldılar geri dönelim diye. 30 ağustos 2016 günü sabah bir mail geldi "alışverişiniz kampanya dahilinde değildir" tekrar aradım müşteri hizmetlerini dedim bu ne ayak bir fiil tüm koşullar tutuyor bu ne iş diye? yapılan açıklama akıllara zarar belgrad duty freesi pos tipini süpermarket olarak belirlemiş! bddk kuralları gereği süpermarket alışverişi taksitlendirilemezmiş.

    şimdi geliyorum işin kabullenemediğim noktasına ben bir müşteri olarak allahın sırbistanında duty freenin pos tipini nasıl kontrol edebilirim, adama sorsam sırp kardeş senin pos tipin ne? buna cevap alınabileceğini sanan varmıdır? biz akbankdan bilader bize yurt dışında taksit kampanyası yap diye talepte mi bulunduk. kampanyayı yapıyorsun gerçekte olacak harcamanın çok üstünde harcatmayı başarıyorsun, olması gerekenden 30 tl daha fazla kur farkı kitliyorsun, sonra utanmadan açıklamasında eşşek kadar duty free yazan işlemi oranın posu supermarket kategorisinde kalmış diye bana tek silip kitliyorsun!

    madem bu pos tipleri bu kadar önemli ne kendinin ne müşterinin müdahale etme imkanı olmayan yurt dışı işlemleri için böyle kampanyalar yapma. 22 aralık 2016 ya kadar aptal bir taahhüt vermişim geldiği gün bu kartı kapatmak farz oldu.
hesabın var mı? giriş yap