applecare ^*

• tam adi applecare protection plan olan, yaklasik 250$ verilerek apple urunlerinin 1 senelik garantisini 3 seneye cikaran koruma plani. apple hardware, mac os, ilife, ve iwork hakkinda telefon destegi sunulmasi da cabasi.
• http://www.apple.com/support/products/
• apple ürünlerin ücret karşılığı cihazların garantisini uzatma zımbırtısı. iphone hariç diye duydum
• applecare protection plan'dan farklı olarak apple'ın telefonda kullanıcılara destek veren departmanlarının genel adıdır.
• destek departmanı bazında konuşursak iki kritik olayda yardımını aldığım ve sorunumu anında çözüme kavuşturan apple servisidir. müşteri hizmetleri konusunda apple deneyimlediğim en iyi firmalardan biri.
• türkiye'de olmamasının temel sebebi risk analizinin endüstri standardının çok çok üstünde olmasıdır.
  
  şimdiye kadar bundan haberdar olan ve türkiye'de de olmasını talep eden çok çok küçük bir zümre var. her ne kadar tüm talepler tek tek dikkate alınıyor olsa da yol haritasında da hiç bir şekilde bunun hayata geçirilmesi gibi bir plan yok.
  
  durumlar budur.
• bu uygulamanın türkiye'de olması bu saatten sonra bir şey değiştirmeyecek. çünkü fiyatlardan dolayı zaten iphone vs alamıyoruz. teşekkürler türkiye.
• apple hindistanda geçen hafta mağazasını açtı online olarak burada bile apple care açıkken türkiyede açık olmaması utanç verici biz mi acaba apple'a çok değer gösteriyoruzda apple da enayi bunlar sonuçta alırlar yenisini siktir et mi diyorlar.
• telefonunuzdan da basvurabildiginiz hizmet:
  "on your device (go to settings > general > about and choose applecare+ coverage available)"
  
  2 cesidi var:
  
  applecare+
  "applecare+ for iphone includes up to two incidents of accidental damage protection every 12 months.
  each incident is subject to the service fees listed below, plus applicable tax. in addition, you’ll get express replacement service and 24/7 priority access to apple experts by chat or phone."
  
  applecare+ with theft and loss
  "get everything included in applecare+ and up to two incidents of theft or loss coverage every 12 months.
  each incident is subject to the deductible listed below.
  theft and loss coverage requires you to have find my iphone enabled on your device at the time it is lost or stolen."
  
  incidents covered
  screen damage: $29.00
  any other accidental damage: $99.00
  theft or loss: $149.00
  
  --- spoiler ---
  
  24/7 priority access to apple experts via chat or phone
  same-day service in most major metropolitan areas world wide6
  onsite service: schedule a technician to perform a screen repair at your home or office
  express replacement service: we’ll ship you a replacement device so you don’t have to wait for a repair4
  mail-in repair: mail in your iphone using a prepaid shipping box provided by apple
  carry-in repair: take your iphone to an apple store or other apple authorized service provider
  
  --- spoiler ---
• apple ile trade-in yaptiginiz takdirde eski cihazdan yeni cihaza transfer edilebiliyor. orijinal apple care anlasmasinin fi$ini veya gelen emaili saklayin, bunu soruyorlar transfer ederken.