armand vallin feigenbaum
-
1922-2014 yılları arasında yaşamış kalite önderi. toplam kalite yönetimi kavramının ilk hali olan toplam kalite kontrol kavramının sahibidir.
yanılmıyorsam bununla beraber kalite maliyetlerindeki paf modelinin de (önleme-ölçme-değerlendirme ve başarısızlık maliyetleri) sahibidir.
ekşi sözlük kullanıcılarıyla mesajlaşmak ve yazdıkları entry'leri
takip etmek için giriş yapmalısın.
hesabın var mı? giriş yap