• http://www.bisikletsepeti.com/ adresinde hizmet veren, bisiklet ve aksesuarları satan site. alışveriş yapmak için üye olma zorunluğunun olmaması, hızlı kargo ve paypal ile bile ödeme yapılabilmesi dikkatimi çeken yönleridir. ayrıca hiçbir yerde bulamadığınız bir çok bisiklet ve aksesuarı kendilerinde bulabilirsiniz.
  • kaçkar bisiklet göztepe, ortaköy şubeleri derken bir de bostancı'da şube açmıştı. serkan yazıcı, bostancı şubesinde çalışıyordu. önceleri ise göztepe şubesindeydi. sonra bir ara göztepe şubesine yanlış hatırlamıyorsam fren pedi almaya gittğimde serkan abinin nerede olduğunu sordum. serkan yazıcı'nın kaçkar bisiklet'le yollarının ayrıldığını ve bostancı'daki dükkanda 'bisikletsepeti.com' adıyla yoluna devam ettiğini öğrendim. ki serkan yazıcı, kaçkar bisiklet'i kaçkar bisiklet yapan adamdır da aynı zamanda.

    serkan yazıcı, epeyce manyaktır da. serde yokken çıkar gidersin mesela dükkana, bir bakarsın amerika'nın bilmem ne eyaletinden sipariş ettiği furş takımını inceliyor. bir gün bakarsın dt swiss'in ürettiği ne varsa getirtmiş. akort sehpası, teller, tel başları, göbekler,* çemberler... milletin hayalini kurduğu, eline alıp incelemek istediği tüm parçalar yazıcı'nın dükkanında, kanlı canlı karşında. ritchey carbon'lar, chris king'ler, shimano xtr jant setleri, duraace aynakollar, rock shock'lar, kırmızı yeşil dış lastikler, ultra light iç lastikler, token setler... adam resmen şov yapıyor. birçok bisikletçide xtr fren pedini bile öyle kolay kolay bulamazsın. ''istiyorsan getirtelim'' derler. öyle iş mi olur halbuki! bulunduracaksın her daim yarrağım! ben 2-3 gün fren pedi getirmeni mi bekleyeceğim? sonra aynı gün başka yerden aldığınızı görünce de dondurmasını düşürmüş çocuk gibi dudak bükerler.

    bisiklete dair gelişmeleri anbean takip eden serkan yazıcı, nasıl daha güzel bisikletler toplarım diye oturur düşünür; aklındaki projeleri anlatır siz sormadan. müşteri memnuniyetine inanılmaz önem verir. bir defa hiç unutmam; aynakol lazım bana. istanbul turu attım, tüm bisikletçileri gezdim de istediğim aynakol yok. deli çıkacağım resmen. serkan abiye durumu anlattım. zart diye getirtti yurt dışından. 3-4 gün içinde.

    istanbul'un, bana sorarsanız en profesyonel çalışan, en donanımlı bisikletçisi.*
  • orijinal ürün reklamı yapıp çakma göndere(bile)n işletmedir.

    ilk alışverişimde orijinal, kutulu ürün gönderdiler. kutu biraz haşattı ama piyasada kolayca bulunmayan bir ürün olduğu için umursamadım.

    ikinci alışverişimde kutusuz, markasız (ürün fotoğraflarında apaçık görünmesine rağmen elime geçen ürünün üstünde üretici firmayı belirten hiçbir yazı yok), taklit bir ürün gönderdiler.

    bundan sonra alışveriş yapmayı tercih etmeyeceğim sitedir.
  • 21 hazıran itibarı ile onguard u kilit siparişi verdik. bakalım kaç günde ve nasıl durumda gelecek. güvenilir bir siteye benziyor ama ayrıntılar için daha sonra editleyeceğim.
  • şu ana kadar çalışmış olduğum en düzgün bisikletçi esnafıdır. kendisiyle yüzyüze tanışmamış olsam da gösterdiği nezaket, müşterinin işi görülsün yaklaşımı ve telefonda her konuda dakikalarca yardımcı olmasıyla ismi bende epeyce yer etmiştir. web sitesi üzerinden devamlı müşterisiyim. 24 saatlik teslimat süresiyle, antalyada bisikletçi aratmayan bisikletçidir.
  • dişim ağrıdığında bile buraya giderim, siz düşünün.
  • (bkz: halil uygun)
  • pastane imalathanesinde acceralation kasan hamamböceğini işaret ederek mikrofon uzatan uğur dündar kararlılığı ile taarruz edeceğiz bugün.

    başlıyoruz.

    • giyimine kuşamına, çapına çanağına bakmadan, içeriye adım atan her müşteriye ama her müşteriye, on saniye dolmadan "hoş geldiniz" deyiverin. ve bunu derken insanlara götünüzü sırtınızı değil, yüzünüzü dönün. göz teması kurarak "merhaba" deyin. hafifçe tebessüm edin. taziye evinde gibi somurtmayın!

    "buyrun efendim sizin ne vardı" demek için de 20 dk beklemeyin. insanları mal gibi bekletmeyin. en fazla iki dakika içinde "nasıl yardımcı olabilirim" deyip kişinin maruzatını öğrenin. yapabilecekseniz tutun, yoksa bir an evvel gönderin. müşteriye yokmuş muamelesi (görünmez sanki) yaparak aranızda sohbete, gülüşmelere devam etmeyin. yeni gelen müşteriye hoş geldiniz demek, zarûrîdir. üstelik de batı modernitesinin farzlarındandır...

    • dükkana poşet alın. naylon poşet ya. poşet. p o ş e t. pazar poşeti. mesela matara kafesi aldım, poşete koyar mısın diyorum, poşet yok da mng kargo naylonu var, dur ona koyalım diyor. mng kargo naylonun da poşetlerdeki gibi tutma kulpu yok.

    • maske takın. dükkan kapısını yaz kış açık tutun. maskesiz müşterileri maske takması yönünde uyarılarda bulunun. serkan ustayı, pandeminin başladığı 2019 martından bu yana bir kez olsun maske ile görmedim. büyük yanlış.

    • ustanın eli cidden çok yavaş. temiz çalışıyor, güzel çalışıyor ama çok ağır hareket ediyor.
hesabın var mı? giriş yap