• 6 ocak'ta verdiğim siparişi 21 ocak'ta evime ulaştırmış firma. hong kong - istanbul arası mesafeyi ve kargoya para ödemediğimi düşününce, ürünü 15 gün gibi gayet makul sayılabilecek bir sürede ulaştırdılar. e iyi.
  • verdiğim tek sipariş 45 gün geçmesine rağmen ulaşmayan, durumu kendilerine iletmem üzerine de şak diye para iadesi yapan firma. ürün çeşitliliği dealextreme.coma göre daha az, ama yine de denenebilir.
  • müşteri memnuniyetini çok önemseyen bir firma. cumartesi attığım ticket'a tam olarak 1 saat sonra cevap vermeleriyle takdirimi kazandılar. ki bundan önce de 30 günü aşmış ve hala elime ulaşmayan kargomu onlara haber verince aynı gün özür dileriz diye mesaj atıp yeni bir tanesini kargoya vermişlerdi.

    en son alışverişimde aldığım güneş enerjisi ile şarj olan pilin usb ile şarj olmuyor dediğimde hemen çözüm üretmek adına sordukları şunu şunu denediniz mi mesajlarından sonra ikiletmeden hemen yenisini yolladılar.
  • denemek için sipariş verdiğim ancak 26 gündür istediğim ürünü elime ulaştıramamış site.
  • inanılmaz kötü bir müşteri hizmetleri yönetimi olan firma.
    3 hafta önce hızlandırılmış kargo (3-5 gün) seçeneğiyle almış olduğum ürün hala elime geçmedi. gönderdiğim bildirimlere ise konuyla alakasız, paragraflar dolusu şablon cevaplar gönderiliyor.
  • 4 kasım tarihinde siparişini verdiğim ürün 19 kasım tarihinde ulaştırıldı (hızlandırılmış kargo seçeneğiyle sipraiş vermiştim. sanırım 3-5 gündu bunun süresi)

    kargo ücreti yok denilmesine rağmen teslimatta 3,5 lira gibi bir ücret ödedim (çinden gelen malzeme için bence normal. kargo ücretsiz demeleri anormal)

    teslimat adresinde olmadığım için ürünlerin sağlamlığını henüz test etmedim.

    not: urunlerde bir sorun yok.
  • iphone uygulamasından, bazen saçma push notificationlar gelebiliyor.
  • 35 dolar ve üzeri alışverişlerde expedited shipping'i ücretsiz olan (arada bir son 2 gün falan diyor geriye saat sayıyor, son bir kaç aydır hep aynı şeyi diyor, merak etmeyin, sıfırlanıyor o bitince üç güne tekrar), defalarca alışveriş yapıp hiç bir sıkıntı yaşamadığım site. bir keresinde sitelerinde bir sorundan dolayı expedited seçememiştim, ticket açtım, 24 saatten kısa sürede ücret almadan expedited'a çevirdiler. tek sıkıntı, power bank, batarya gibi ürünlerde shipping'i expedited seçseniz de expedited gelememesi, ancak bunun nedeni de yüksek ihtimalle kargo/havacılık kuralları ve patlama/yanma riski taşıyan yüksek kapasiteli araçların getirilememesi. diğer tüm ürünlerim zamanında geldi, pilleri hala bekliyorum.
  • şu an ağlıyorum biliyor musunuz :'(

    tam 59 dolara dhl kargo ile xiaomi yi kamera göndermiş. kaçırdık :/
  • lightinthebox.com kardeş kuruluşu.. cep telefonu aksesuarlarını buradan alabilirsiniz. kargo ücreti yok. kredi kartı bilgilerinizi vermek istemiyorsanız paypal kullanın. ben güvenilir buluyorum.
    lightinthebox.com amerikan newyork borsasına kote edilmiş ölçekte bir firma. çin'den perakende birşeyler alacaksanız buradan alın..
hesabın var mı? giriş yap