adamo1923

  • 74
  • 5
  • 1
  • 0
  • geçen hafta

turkcell

iphone kampanyasından alınan 1 gb internet paketini 12 ay sonra haber vermeye tenezzül etmeden, kampanyasız internet paketine devam etmek istiyor musunuz diye sormayı düşünmeyecek kadar ticari ahlaktan yoksun olarak iptal eden, bu sayede paketinin bittiğinin farkında olmayan sadık müşterisinin gönül rahatlığıyla kullandığı 50 mb'lık veriye 100 tl fatura ederek 2 ay boyunca bu parayı haraç gibi alan türkiye'nin gururu gsm şirketi. iyi ki paketime güvenip 1 gb veri kullanmamışım. 2000 tl'lik faturayı gördüğümde herhalde inme inerdi bi tarafıma.

edit: durumdan duyduğum rahatsızlığı turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim ve anında fazladan ödediğimi düşündüğüm 2 faturadaki miktarı iade ettiler. ders 1: ağlamayana meme vermezler. ders 2: öyle hakkını aramadan, adamların yaklaşımını tartmadan yargıya varırsan, acele karar verirsen haksızlığa ugradığını düşündüğün durumda haksızlığı yapan kişi konumuna düşersin. turkcell'e teşekkür ediyorum, yukarıdaki entry'ı da genç nesillere ibret olsun diye bırakıyorum.

devamını okuyayım »
25.08.2011 13:08