eli sapanli kedi

  • azimli
  • mülayim ama sempatik (536)
  • 1153
  • 10
  • 2
  • 0
  • 5 gün önce

yargıcı

satış sonrası hizmetlerinin kalitesi düşüktür. vitrinlerinin zarafetine aldanmamak gerek. daha dün akşam aldığım saat ileri gideceği yerde geri gidiyordu. evet evet geri gidiyordu! saati değiştirmek için geri götürdüm. aynısı olmadığını ama şehrin diğer ucundaki bir mağazada aynısının olduğunu ve oradan değişim yapabileceğimi söylediler. bir saat için oraya gidemeyeceğimi, onların getirmesini istediğimi söylediğimde ise indirim sezonu olduğunu gerekçe göstererek getiremeyeceklerini söylediler. bu durumda iade istediğimde, iade yerine hediye çeki verebileceklerini söylediler. hediye çeki istemediğim konusunda ısrarcı olunca da, bir telefon görüşmesi neticesinde iade almayı kabul ettiler. kredi kartı bilgilerimi bir kağıda not alarak, on gün içinde istanbul merkezinin onayından sonra paramı iade edebileceklerini söylediler. kendilerini garantiye almak için bir gider pusulası kesip bana imzalattılar ama bana saati iade ettiğime dair bir belge vermediler. bu konuda da ısrarcı olunca, kasiyer bir not kağıdına iade aldığını yazdı. altına imza istediğimi söylediğimde ancak imza alabildim.

uzun lafın kısası o şık vitrine aldanmamak gerek, içeride işler hala bakkal hayri amca mantığıyla yürüyor. kesinlikle kurumsallaşmış bir firma değil.

devamını okuyayım »