kivirkaziyanmasin

  • 52
  • 0
  • 0
  • 0
  • 2 yıl önce

halk bankası

müşterisinin güvenliğini sağlayamaması ve ilgisizliği bir yana, müşteri hizmetleri desteği yerlerde sürünen bankamsı. 70 yaşındaki annem emekli maaşını aldığı bankamatik kartının dolandırıcılar tarafından kopyalanmasına mı üzülsün, hesabındaki bütün maaşının çekilmesine mi, ifadesinin bankaya dilekçeyle sunmak için gün boyu üç karakol gezip oradan oraya yalan yanlış yönlendirilmesine mi, yoksa takip eden süreçte bilgi almak için telefonla aradığı sözde "müşteri hizmetleri"nin defalarca "süremiz doldu bir daha arayın" uyarısıyla henüz güvenlik onayı aşamasını bile tamamlayamadan "elde var sıfır"la kalakalmasına mı? kısaca müşterisi olunmayası banka da diyebiliriz.

devamını okuyayım »