tucek

  • azimli
  • hırçın golcü (298)
  • 2183
  • 12
  • 1
  • 0
  • 4 gün önce

17 temmuz 2021 kablonet rezaleti

edit: evet lanet olsun diyerek servis ucreti de ödeyerek dedikleri gibi de yaptik hatti ama rezalet bir turlu sonlanmadi. hizmet alamiyorim lan. nasil rezalet bir kuruma denk geldik böyle?

evet arkadaşlar günün en taze rezilligiyle herkese selamlar diliyorum. öncelikle siz siz olun benim gibi en azindan eksiye bir goz gezdirmeden herhangi bir konuda adim atmayın.

gelelim rezalete...

14 temmuz 2021 günü ya da bir evvelki gün evim için binamda bulunan turksat kutusuna da güvenerek turksat kablonet'in internet paketine başvurdum. ekipler 15 temmuz 2021 günü binaya gelerek altyapiyi kontrol ettiler. o sirada ben evde olmadigimdan surece telefondan dahil oldum. ekip bana kırım işlemi gerektigini, kutudan daireye hat cekilmesi gerektigini iletti. aile apartmani oldugu için sorun yok yapabilirsiniz dedim. sonuçta ufak bir delikten bildiginiz uydu kablosu gececekti.

neyse efendim adamlar hiltiyle binaya gelmisler. evet hilti. bakin kablonun geçmesi gereken yerin gorselini koyuyorum.

görsel

evet arkadaslar burada gordugunuz o kabloyu ben kendim cektim. buraya birazdan gelecegiz. iste burayi hiltiyle genisletip kablo kanaliyla birlikte hat cekmek istediler. yerler mermer oldugundan tek hilti darbesiyle tuz buz olacak yani. neyse ben durum böyle olunca dedim ki bu kadar basit bir islem için hiltiye ne hacet gecir kabloyu delikten yukaridan yine kanala devam et. ekip yok efendim olmaz, yasak vs dedi. ya kardesim parasi neyse onu verelim öyle yap. yine yok. neyse dedim nasil yapariz? ekip dedi ki siz kendi imkanlarinizla kabloyu cekin asagiya biz ertesi gun gelir baglantiyi yaparız. baglantida bir sorun filan olur mu diye sordum yok standart rg6 kablosu çekmeniz yeterli dediler. bunun karsliginda da hatti kendimizin cektigine dair dilekce alıyorlarmış.

iyi dedim iste o gordugunuz gorseldeki kabloyu ben kendim ara verip aldim ve cektim. gordugunuz gibi hilti milti de gerek olmadi. sozde ilk fatura ucretsiz olacakti ama o parayi kabloya verdik sag olsunlar.

dün yani 16 temmuz 2021 tarihinde ayni ekip yeniden geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. ben yine evde degildim ve kabloyu cekmis oldugum halde tam 1 saat ugrasmislar. aslinda buradan bir sakatlik cikacagi beliymiş. sinyali alip, aktivasyonu yapip cekip gitmisler.

aksam eve bir geldim televizyon hak getire, internet surekli kopuyor, hizi zaten felaket. alin bu da biraz evvelki internet hizi.

görsel

bunun uzerine ayni aksam kurulumu yapan ekibi aradim. dedim boyleyken böyle. herhalde kablodan dolayi sorun oluyor gelin tamam kendi kablonuzu gecirin napcaksaniz yapin. hiltiyle mi girersiniz, dozerle mi girersinix naparsaniz yapin dedim. ekip de tamam abi yarin gelir hallederiz dedi.

bugun sabah aradim ve ekip bana demez mi sizin ilk kurlumunuzu yaptigimiz icin tekrar kurulum yapamıyoruz. ben yine de amirimle gorusim size doneyim dedi. bu konudma uzerine cocugu 3 kere daha aradim telefona crvap vermiyor. ben tabi artik nasil bir tezgaha dustugumu cok net anladim. hemen musteri hizmetlerini arayip durumu izah ettim. artik isin nereye gideceğini bildiğimden hemen cayma hakkimla ilgili bilgi istedim. ve bingo...

arkadaslar hicbir sekilde alamadigim hizmet icin, hatta kendim cekecegim diye de masraf ettigim kurulum icin benden 400 kusur lira para istediler. evet evet kurulum ve aktivasyon bedeli 400 kusur lira.

allah askina 1 gun bile kullanamadigim ustune ustuk magdur edildigim internet icin bir de resmen beni dolandirmaya calisiyorlar.

haftaya evden caismaya geciyoruz ve benim evimde internet yok. cayma bedeli icin de 400 lira ara istiyorlar.

buyurun soz sizde.

devamını okuyayım »