vic vega

biri adsl

servis bekletti, türk telekom bekletti derken uzunca bir süre internet bağlantım yapılamadı,.. tabii teknik kısımlardan hiç anlamıyorum ancak defalarca telefon edilerek bilgilendirildim, "ben konunuzla bizzat ilgileneceğim" diyen ve tarafımdan "tabii tabii" diye itimatsız cevaplar alan müşteri hizmeti görevlileri, gerçekten derdimle ilgilenerek beni şaşırttı, hatta "ekşi sözlükteki şikayetiniz" başlıklı bir telefon bile aldım (powered by sorcerer),.. sonuçta bağlantım gerçekleşti ve iki gündür sorunsuz çalışıyor,..

9 senelik müşterilerini tiksindirmek suretiyle kaçıran kablo internetin destek hattının aksine, konuştuğum kimse "kapa da işimize gücümüze bakalım" ses tonu kullanmadı,.. kesintisiz hizmet almanın ardından benim için en önemli şey de bu,..

devamını okuyayım »