woody

  • azimli
  • mülayim ama sempatik (547)
  • 1563
  • 32
  • 6
  • 0
  • 4 gün önce

thy'nin müşterilerini yavşak olarak adlandırması

firmanın hala yalanlama yapmamasından kabak gibi gerçek olduğu belli olan olaydır.

help desk ve yazar arasında geçen yazışma dün gözüme ilişmişti. yazar daha önce linki de verilen tweet'te herhangi bir hashtag veya kuruma ait hesaba mention (nedir bunların türkçesi biri beni aydınlatsın) yapmamasına rağmen help desk 5 dakika sonra dönüş yapmıştı.

şimdi bakıyoruz olay sosyal medyada duyulalı 2 saati geçmiş, firmada tık yok. başlı başına bu bile bir kurumsal iletişim rezaletidir.

hisse senetlerinin değerinin düşmesine üzülen yazarlar bundan sonra yatırım yapacakları şirketin müşteri hizmetlerine dikkat etsinler. yoksa daha çok üzülürler.

edit: trolleme diyenlere fena patlamıştır.

https://twitter.com/…desk/status/536905649574404097

devamını okuyayım »
24.11.2014 17:33