• üst edit 5 : arkadaşlar yargıtay kararı çıkmış, araç için yargıtay 750 bin tl gibi para verilmesine karar vermiş :) . bundan vergilerde kesilecek tabi ele geçen 735 bin falan olur sanırım. aracın 2. eli çok daha pahalı şu anda. yazık çok yazık

    ust edit 4: hiç bir gelişme olmadı arkadaşlar, artık yargıtay kararını bekleyeceğiz

    ust edit 3: cok mesaj geliyor, henüz arayan olmadi arkadaşlar.

    üst edit 2: aracın 5 kere arıza veren sorunu --> dpf dizel partikul filtresi, ne kadar gaza basarsan bas araba turboyu iptal edip hiç bir şekilde 30 km üstüne çıkmıyordu

    not: ayrıca tüm bu yaşananlar almanca olarak çevriliyor, twitter üzerinden hem türkçe hem almanca yetkili merciler etiketlenerek paylaşımlar yapılacak, linkedin üzerinden paylaşımlar yapılacak, duyurusu buradan olacak. destekleriniz için müteşekkiriz

    özel edit: @ikincisans arkadaşımızın yazdığı #135556068 ilgili entriyi destekliyoruz. eğer konu çözülürse ekşi sözlükteki 20 değerli öğrencimize hatırı sayılır yardımda bulunacağız.

    üst edit 1: tüm evraklar aşağıdaki gibidir,

    mahkeme dökümleri;

    https://eksiup.com/p/j7554552km2z

    https://eksiup.com/p/v2554553i3ak

    https://eksiup.com/p/fv554554eg6t

    https://eksiup.com/p/8r554555pocq

    https://eksiup.com/p/gb554557ihuo

    https://eksiup.com/p/a3554559brgo

    https://eksiup.com/p/9b5545607jew

    https://eksiup.com/p/9w554561cm5u

    yargıtay kararları;

    https://eksiup.com/p/8o554562kuar

    bilir kişi raporları;

    https://eksiup.com/p/er554529hz62

    https://eksiup.com/p/9q554530v26s

    https://eksiup.com/p/4w554531xad5

    https://eksiup.com/p/ve554533iugo

    https://eksiup.com/p/y4554534hc5m

    https://eksiup.com/p/89554535ytxq

    https://eksiup.com/p/97554536vzsm

    https://eksiup.com/p/2k5545377wpi

    https://eksiup.com/p/vz554539id5e

    https://eksiup.com/p/ck554540zpf3

    https://eksiup.com/p/875545413qgz

    https://eksiup.com/p/fo554542qwvb

    https://eksiup.com/p/mu554543wj7h

    https://eksiup.com/p/iq554544sapg

    https://eksiup.com/p/qz554545qexa

    https://eksiup.com/p/3o554546qdbm

    https://eksiup.com/p/ux554547gmkz

    https://eksiup.com/p/w555454887qc

    https://eksiup.com/p/ka554551tkns

    icra araç teslim tutanağı;

    https://eksiup.com/p/2w554523mhqu

    https://eksiup.com/p/yh554524wyar

    https://eksiup.com/p/6s554525kyfz

    noter ihtar;

    https://eksiup.com/p/ox5545648w4s

    https://eksiup.com/p/an554565ki6y

    https://eksiup.com/p/j3554566ob48

    https://eksiup.com/p/k3554567hkgu

    haberler;

    https://eksiup.com/p/8q5545776ugy

    https://eksiup.com/p/hz554578pgfc

    https://eksiup.com/p/dc554579w9js

    https://eksiup.com/p/sy554580d9ai

    https://eksiup.com/p/ku554581vekd

    https://eksiup.com/p/at554582tuah

    https://eksiup.com/p/7s554583b6id

    https://eksiup.com/p/b9554584tg5q

    https://eksiup.com/p/tm554585wgsf

    https://eksiup.com/p/6p5545862onv

    trafik cezası ve garantiden değişen parçanın ödemesi

    https://eksiup.com/p/9w554594deo8

    https://eksiup.com/p/845547208va4

    uyap

    https://eksiup.com/p/gt55458759kv

    https://eksiup.com/p/cp554588jgdw

    https://eksiup.com/p/c355458932rf

    https://eksiup.com/p/he554590ajz2

    https://eksiup.com/p/2e554591fdug

    https://eksiup.com/p/ur554592o3rm

    https://eksiup.com/p/23554593vg7s

    edit 1: arkadaşlar öncelikle değerli destekleriniz için çok teşekkür ediyoruz, yüzlerce mesaj var herkese tek tek geri dönüş yapacağız iş yoğunluğundan dolayı şu an geri dönüş yapamıyoruz.

    edit 2 : arkadaşlar keşke aracı elinizden cikarsaydiniz diyenler olmuş da 5 kere aynı hatayi yapmış gizli ayıplı bir araci baskasina satmayi vicdanim el vermez. bir de ustune beddua mi alacağız insanlardan.

    soru 1: bir kaç soruya cevap verelim. öncelikle almanya merkez ile iletişime geçtik, fakat bizimle dalga geçer gibi türkiye 444 müşteri numarasına şikayetinizi paylaşabilirsiniz gibi cevap verdiler.

    soru 2: 88.500 euroya araba alan kendisine başka araba alamaz mı demiş arkadaşlarımız. öncelikle inanın biz sürecin bu kadar uzayacağını hiç düşünmedik. scooter motorsikletim var bireysel işlerimi çoğu zaman onunla hallediyordum. ayrıca kuzenimle aynı apartmandayız çoğu zaman onun arabasını ya da eniştemin arabasını kullandım. işte bazen onların araçları müsait değil ise annemin rahatsızlığından dolayı hastane için taksi tutmuşluğumda var.

    soru 3: çok fazla belge var bugün hepsinin linkini oluşturup üst edit olarak yukarıda paylaşacağız.

    arkadaşlar merhaba,

    bir dostum yaklaşık 7,5 senedir yaşadığı mağduriyeti burada sizlerle paylaşmak istedi, kendi yaşadığı bu süreci detaylı belgeleri ile aşağıda yazdı. konuyu görüşlerinize sunuyoruz.

    19 ocak 2011 yılında bursa mercedes mengerler den 88.500 euro karşılığı e250 cdi amg coupe ekstra donanımlı özel sipariş araç satın aldım, daha 5 ay dolmadan ilk arızasını verdi (05 mayıs 2011- 4.500 km) ilk arızasında 32 gün serviste kaldı ve muadil araç olarak tarafıma c180 benzinli otomobil verildi, defalarca aracım sınıfında muadil araç istememe rağmen dikkate alınmadım. aynı arıza 14 eylül 2012 tarihinde 2. kez , 17 eylül 2012 tarihinde 3.kez verdi. bunun yanında 07 mayıs 2013 tarihinde araçta yağ kaçağı olduğu ve motor soğutma suyu şikayeti ile ara bağlantı parçasının yenilenme işlemi yapılmıştır. 4. arıza 27 ocak 2014 tarihinde aynı arıza tekrar verdi 2 gün serviste kaldı aracı aldıktan bir gün sonra 30 ocak 2014 aynı arızayı tekrarladı.

    garanti kapsamında 5 kez aynı arıza ve okuğunuz üzere farklı arızaları da oldu aynı arıza 3. kez tekrarladığında değişim istedim noterden ihtar da çektim cevap dahi vermediler bende kanuni hakkımı kullandım mahkemeye verdim. bilir kişilerce aracın “gizli ayıplı” olduğu tespit edildi yerel mahkeme de kararı onadı davayı kazandım sonrasında firma bir üst mahkeme yargıtaya gittiler. yargıtay da aracın “gizli ayıplı” olduğunu ve değişim kararını onadı. mengerler bursa süreye oynayacaklar ya illallah ettirecekler ya firma araçtan üretmiyoruz dedi bu sefer icraya verdim kıymet takdirine itiraz davası açıldı. icra mahkemesi; aracın ayıpsız misli ile değişim imkanının olup olmadığı değiştirme imkanı yoksa, aracın ayıpsız misli bu gün üretilse değeri ne olur diye önce ; 1- btso “bursa ticaret sanayi odası'na sordu 450-500 bin tl fiyat verildi. itirazımızı yaptık. 2. bilir kişi 753.091,00 tl olarak belirledi. ama bu verilen değer 2.0cc benzinli araç ve boş paket olduğu için 2.2cc dizel ve opsiyonlu özelliklerinde eklenmesini istedik. 3. bilirkişi 170.000 tl olarak belirledi, itirazımızı yaptık itirazımız kabul edildi ve 4. bilirkişi 180.045,72 tl olarak belirledi. itirazımızı yaptık itiraz kabul edildi, 5. bilirkişiye soruldu 1.390.434,12 tl civarında olacağı kanaatine vardı. biz raporu kabul ettik ama mengerler itirazlarını şu yönde yaptılar icra tarihi olan 25 ocak 2018 tarihindeki aracın satış değerinin baz alınması gerektiği yöndeydi karar tarihi 13.10.2020 aradan 2 sene geçmiş 2018 deki kur nere 2020 deki kur nere. bunun üzerine hakim aracın 25 ocak 2018 değerinin belirlenmesi için son bilirkişiden 25 ocak 2018 yılı satış değerinin tespiti istendi 26.01.2021 tarihinde aracın satış değeri 533.301,91 tl olarak belirlendi ve mahkeme kararı kabul etti. bu sefer de hem ben hem de mengerler bursa ve mercedes turk a.ş istinaf’ a başvurduk. firma fiyatın yüksek olduğu için biz ise fahiş düşük olduğu için, istinaf mahkemesi her iki tarafın itirazlarını reddetti ve bir üst mahkeme yargıtaya başvuruldu şu an dosya 18.03.2021 tarihinden beri yargıtay da beklemektedir.

    25 aralık 2017 tarihinde aracı icra dairesine teslim ettim. 24 ocak 2018 tarihinde mercedes mengerler aracı icra dairesinden teslim alıp firmanın otoparkına çekti. 1555 gündür yani bu gün itibari ile 4 yıl 3 ay 3 gündür arabasızım. 18 eylül 2018 tarihinde noter aracılığı ile “tarafıma ait dava konusu aracımı tarafınızın kusuru nedeni ile davaya konu olması nedeni ile kullanamıyor olmam nedeni ile her geçen gün maddi ve manevi zarara uğramaktayım. bu zararımı kısmen de olsa tazmin etmeniz amacı ile aracın kullanımımda olmadığı günlere ilişkin tarafıma muadil bir ikame araç tahsis etmenizi ve / veya muadil bir ikame aracın kira bedelini tarafıma göndermenizi talep ediyorum.” ihtarıma ne yazık ki bir cevap alamadım.

    18 haziran 2021 tarihinde teslim ettiğim tarafımda bulunmayan aracın yaklaşık 4 yıllık mtv borcunun ödenmesi için mengerler bursa ve mercedes türk a.ş ye yine noter aracılığı ile ;araç tarafınıza teslim edildikten sonra 16 bma 62 plaka sayılı araç hakkında “motorlu taşıtlar vergisi” tahakkuk ettirilmiş ve bu meblağ için araç tarafımda olmamasına rağmen vergi dairesine borçlu gözükmekteyim. 2021 yılı dahil olmak üzere toplamda 9.760,21 tl mtv borcu bulunmaktadır. araç tarafınıza teslim edildiği ve tarafınızda bulunduğundan bu vergi borcunun tarafınızdan ödenmesini, ödemediğiniz takdirde aleyhinize alacak ve tazminat davaları açacağımı bildirdiğim halde yine cevap alamadım ve bu mtv borcunu 26.07.2021 tarihinde faizi ile ödemek zorunda kaldım.

    bu süreçte yaşadığım sözlü diyaloglardan da bahsedeyim size. yine bir arıza için servine gittiğimde garanti süresinin bittiğini ücret alınarak tamirin yapılacağını söylediler. servis yetkilisi ve satış müdürü boşuna dava açtığımı kazanamayacağımı zamanımı ve paramı harcadığımı alaycı bir şekilde söylediler.

    ilk yerel mahkemeyi kazandığımda beni görüşmek için çağırdılar, ilettikleri teklif aynen şuydu. senin şu anki aracın 2. el piyasası 120 bin tl biz onu 150 den sayalım sende üstüne fark ekle sana yenisini verelim. oysa mahkeme sonucu ile aracın ayıpsız misli ile değişim kararı çıkmıştı. teşekkür ettim kalktım.

    araç 4. arızasında serviste iken 28 ocak 2014 tarihinde saat 14:17 de radara giriyor. gidip halkla ilişkiler ile görüştüğümde bana aracı test sürüşüne çıkardıklarını kimin kullandığını arayıp söyleyeceklerini ilettiler, bende kimin kullandığı önemli değil bu kimse sizin personeliniz benim paramı verin siz kendisinden kesersiniz dedim fakat hiç bir şekilde geri dönüş olmadı

    garanti kapsamında bir parçası değiştikten sonra evime bir borç dökümü geldi. ben bu borç neyin nesidir diye tekrar servise gittim ve servis müdürü ile görüştüm ne parasıdır bu diye sorduğumda bana eski bir çalışanın bunu garantiden değişen parçanın bant parasını sana geçirmiş dedi, bende ona e silin o zaman borcu sistemden dediğimde, borcu sistemden silemiyoruz sen borcunu öde biz sana daha sonra servisten indirim yaparız dediler, garanti kapsamındaki parçanın parasını bile benden aldılar.

    yıllardır mahkeme sürüyor daha ne kadar sürecek bilmiyorum, bu süre içinde kanser tedavisi gören annemi kaybettim. uzun süredir aracım olmadığı için annemi haftada iki kere ya taksi ile yada eşden dostan araç alarak validemi hastaneye götürdüm.

    olay gazetelere, internet haberlerine ve televizyona çıktı ama istediğim sonucu hiç alamadım.

    ekşi sözlüğün gücüne güveniyorum mağduriyetimin herkesçe bilinmesini istiyorum

    not: gazete haberleri, bilir kişi raporları, mahkeme kararlı ve noterden çekilen ihtarlar daha sonra paylaşılacaktır.
  • 10/10 rezalet olmuş. çin işkencesi gibi. bu ülkede adalet aramak gibi bir gaflete düşmüşsün ama oradan 1 puan kıracaktım vazgeçtim. o da senin hatan değil.
  • iddialar doğruysa (henüz kaynak yok) 88.500 euro karşılığında alınmış rezalettir.
    edit: kaynaklar eklenmiş. temiz bir meblağ ile büyük bir rezalet satın alınmış. geçmiş olsun.
  • mercedes ten bekkenmez bir ayıp
    tanım : ayıp ihtiva eden başlık
  • mercedes gibi bir dünya devinden araç alacaksın ve bunları yaşayacaksın. bunca mahkeme kararına rağmen resmen eziyet ediyorlar insanlara. yakın zamanda bende mercedes düşünüyordum ama bu yazılanlardan sonra alır mıyım? bence hayır. 10/10 rezalet...
  • şu rezaleti almanya'da yapsalar ya, kan alır mercedes kan bayii den! almanya'yı geçtim herhangi bir avrupa ülkesinde yapılsa aracın bedelini geç, bu kadar yıl mağdur ettiği için müşteriyi, milyonlarca euro tazminat alır bayii den ama işte gel gör ki muazzam hukuk devletine sahibiz :)
    paran varsa hukuk senin yanında devleti olduk. adalet denen kavram resmen çürüdü! şu olay rezalet değil de başka ne rezalet olabilir yahu!
  • mengerler kadar rezalet başlığı açılabilecek başka servis yoktur.
  • sen ki koca mercedessin. ulan araçta problem var bunun için özür dileriz sana bir üst sınıfını veriyoruz desen ne kaybedersin. tam tersine bu müşterinin çevresine nasıl reklamını yapmış olursun. ulan bunu geçtim adamlar yokuş yapmışta yapmış. dalga geçer gibi mahkemeye gitsen ne olacak diyorlar. bunu başka ülkede yapsalar en alttan en üste kadar herkes işinden olur.

    bu arada radar cezası ve garanti kapsamındaki parçanın parasını müşteriden almakta ayrı bir rezalet başlığı

    10 üzerinden 10 rezalet. umarım başlık ilgi görürde birilerinin yüzüne çarpar bu terbiyesizlik
  • aracı yaksan daha karlı olurdun. youtube kanalı açıp yükleyince güzel izlenme sayılarına ulaşırdı. böyle rezalet olmaz. okurken darlandım.
  • ortadoğuda bir hukuk devletinde yaşanmış rezaletir (bkz: swh)
hesabın var mı? giriş yap