çağrı merkezi diyalogları
-
az once internet bankacılıgı sifremi almak icin finansbank call centeri ile yasadıgım, aglanıcak halime gulmeme neden olan diyalog.
-internet bankacılıgı sifresi alıcaktım
-tabi alabilirsiniz ama su anda sistemimiz guncelleniyor. bir yarım saat sonra ararmısınız?
-beyefendi 10 gunden fazla bir sure oldu, her aradıgımda aynı seyi soylediniz, toplamda bi 70 kere aramısımdır heralde.
-olabilir efendim bir suredir sistemimiz güncelleniyor efendim.
-ne sistemmis be, bozuk olmasın bu?
-hayır efendim sistemimiz bozuk degil sadece guncelleniyor.
-iyide bir banka burası. hani gunluk odemeler falan oluyor. hatta odemedigimizde faiz bindiriyorsunuz ya onlardan. ne zaman biter? artık aciliyet kazandıda ihtiyacım. bazı ödemeler yapmam lazım acilen.
-bilmiyoruz efendim. size tek soyleyebilecegim su anda sistemimizin guncellendiği.
-anladım beyefendi sisteminiz guncelleniyorda ben simdi ne yapıcam. siz bana bankacılık işlemi yapamayacağımımı soyluyorsunuz? ben 15 gundur sizi arıyorum ve bu islemi yapamıyorum.
-efendim siz yarım saatte bir aramaya devam edin. eger sistemimiz guncellenmisse isleminizi yaparız.
-peki bana ait her hesabı herseyi kapatsanız. artık müsteriniz olmak istemiyorumda.
-tabiki ama sistemimiz guncellene kadar müşterimizsiniz. siz aramaya devam edin.
-ben güncellesem sisteminizi?
-beyefendi biz sistemimizi guncelliyoruz.
-tamam tamam guncellemeye devam edin.
ekşi sözlük kullanıcılarıyla mesajlaşmak ve yazdıkları entry'leri
takip etmek için giriş yapmalısın.
hesabın var mı? giriş yap