arvato teleservice

• şimdi bazı tüketici buraya şu şekilde yöneliyor; (kendimden örnek vererek)
  
  cihazınızı misal -satın aldığınız yere- teknosa 'ya götürüyorsunuz. burada bir arkadaşımız diyor ki; " garantiye verelim ancak 1 aydan önce gelmez. al sen bunu kendi yerine götür. (burada tüketici verilen adresin toshiba yetkili servisi olduğunu sanıyor.) ardından bu teleservice bulunuyor ve oradaki çalışana da soruluyor "teknosa' da cihazın daha çabuk döneceği söylendi doğru mudur?" diye. onaylıyor..
  
  aradan 1 ay geçiyor ve "biz sizi haberdar ederiz" diyen teleservice personeli ancak maille ulaşınca "cihazınız burada, gelin alın!" diyebiliyor.
  
  ayrıca ekstra telefon aksesuarı şu bu sipariş edenler de dikkat etsinler. toshiba g900 kalemi istemiştim, arızalı cihaz sözleşmesine g800 kalemi isteniyor diye not düşülmüş. (henüz telefonu almaya gitmedim neyse ki g800 diye bir model yok, umarım toshiba 'dakiler uyanık çıkar da doğru kalemi gönderirler...)