923 entry daha
  • sevgili idefix,

    2004 senesinde başladığımız bu beraberliği bugün sonlandırıyorum.
    kendine iyi bakman dileği ile.

    edit-büdüt: soranlar oldu durum aşağıdaki gibi;

    28 temmuzda sipariş verdim.

    1- 9 kitaptan üçünü stokta göründüğü halde bulamadılar. (zaten o kitapların fiyatları uygun diye istemiştim, diğerleri çerezdi.).

    2- kalan 6 kitabı 10 gün sonra kargoladılar. (2 işgünü dedikleri halde)

    3- gelen kutudan bana ait olmayan 3 kitap çıktı. (6 kitap yerine 3 tane alakasız kitap gelmişti) kutuyu teslim almadan kargo görevlisine iade ettim. kutunun üzerine not yazdım ve kargo görevlilerinin kontrolunde iade ettim.

    4- ıdefixe e mail attım. (2 gün sonra hemen düzeltiyoruz diye cevap geldi)

    5- kargoyu geri yollamamın üzerine 9 gün geçti.

    şu anda ilk siparişimin üzerinden 19 gün geçmiş vaziyette.

    parasını ödediğim ve alamadığım kitaplar mevcut.

    6- telefonla ulaştığım müşteri temsilcileri ‘en kısa zamanda size dönüş yapacağız’ diyerek dönmüyorlar.
    (hemen her gün arıyorum)

    sinirliyim.

    super edit : 02 eylül, siparişimin üzerinden 34 gün geçti, henüz paramı geri alamadım.
    muhteşem edit : 6 eylül itibarı ile paramı geri aldım.
2373 entry daha
hesabın var mı? giriş yap