• birisine geribildirim verirken, önce olumlu sözlerle başlamak, söylemek istediğiniz olumsuz şeyleri orta kısma koymak, kapanışı yine olumlu ve geleceğe dönük cesaretlendirici sözlerle bitirmek, böylece karşınızdakini kırmadan yapıcı eleştirebilmek için uygulanan bir yöntemdir.

    bu konuda ayrıca (bkz: ben dili)
15 entry daha
hesabın var mı? giriş yap