şükela:  tümü | bugün
4 entry daha
  • abd'de bir iki sene oncesine kadar en iyi coast-to-coast kapsama alanina sahip sebekeydi. daha sonralari piyasa kizisti, herkes ataga gecti, verizon wireless o igrenc can you hear me now kampanyasiyla kulaklarimizdaki yankilari tekeline gecirdi, vs.

    zaten bu cep telefonu piyasasi olumune rekabetin dondugu, vahsi kapitalizmin simgesi olan bir piyasa. hukumet frekanslari giderek daha ucuk fiyatlara sattigindan ve cok buyuk bir altyapi maliyieti sozkonusu oldugundan, pazara hakim olmanin hayatta kalmaktan farki yok. (turkiyede de turkcellin zamaninda birkac yuz milyon dolar bile odemedigi frekanslar, aria'ya birkac milyar dolara mal olmustu. simdi pazar payiyla 4-5 milyar dolarlik yatirim cikarilir?)

    neyse bu t-mobile da gitti catherine zeta jones hanimla anlasti, bir suru konusma plani ortaya cikardi, bedava telefonlar dagitti ve anca hayatta kaldi. lakin, cingularin yillar once kesfetmis oldugu su rollover minutes atagini bir turlu yapamadi. [aylik konusma planinizin kullanmadiginiz dakikalari sonraki aya devrediyor. boylece birikmis kredi sayesinde, normal limiti asip dakikasi 45 sentlik "askim once sen kapat ben sonra kapaticam, hayatta once kapatmam" diyaloglarinin bir intihar nedeni haline getirdikleri faturalar mazide kaliyor]

    bunun ustune, tuketici olarak her turlu hakki olduguna inandirilmis ve beyni yikanmis bir birey olarak t-mobile'a (moibayl daha entel, moabil ise ayaklari yere daha saglam basan, iyi aile babasi okuyusu oluyor. kaynak: ti mobil) sikayette bulundum. rollover hadisesinden umitli degildim zaten ama cok cazgirlik yaparsam en azindan birkac yuz bedava dakikayla kurtarabilirdim. velhasil, bu dakikalari vermekle kalmadilar, evimin yakinlarina bir de anten* * dikip, hayir dualarimi aldilar.

    elbette anteni benim sikayetim uzerine dikmediler, zaten yapimina baslanmisti ama herkesten daha zeki olduklarini sandiklari icin, bana bir mektup gondererek, "sikayetim uzerinde dikilen" antenimin ve "iyilestirilmis haberlesme tecrubemin" hayirli ugurlu olmasini dilediler. kendi kucuk polyanna dunyamda mutlu oldugum icin buna o anlik inandim ve faturada daha onceleri gormedigim binbir cesit yeni vergiyi dikkate almadan ozgurlukler ulkesine sukranlarimi sundum.

    [aylik planlarinin limitlerine gelenler ve bundan ders almayanlar icin not: 10-15 dakika kala, t-mobil musteri servisini arayin. herhangi bir soru sorun, onemi yok. sonra ne kadar dakikaniz kalmis olduguna getirin konuyu ve sasirmis gibi yapin, sonra da uzulun ve huzunlenin. (sirasini karistirmayin sakin, butun plan berbat olur) buyuk ihtimalle size 50 ya da 100 dakika "hediye" vereceklerdir. bu tamamen personelin anlik kararina kalmis bir sey ve gorunurde siniri yok. sonucta ekstra konusmanin dakikasina yarim dolar fiyat bicip, 250 dolarlik faturayi gondererek yeterince piskinlik yapiyorlar, ayni sekilde kendinizi savunmak hakkiniz sayilir]
91 entry daha