turkcell müşteri hizmetleri

• adsl destek hattının, yanında zemzemle yıkanmış kaldığı robotlar sürüsü. adsl destek hattındakiler en azından insan, insan "anlamıyor zavallı, n'aapsın" diye üzülüp kapatıyor. bunlar ise, ezberletilmiş klişeleri tekrar eden papağanlar. insanın ne dediğini yarım yamalak dinleyip, repliklerini söylüyorlar veya kağıttan birşeyler okuyorlar. "kardeşim, ben onu sormadım, başka şey soruyorum, dinlesene" falan diye kesmeye çalışıyorsunuz, duymuyorlar.
  
  en sonunda sinirlenip, ciyak ciyak bağırmaya başlıyorsunuz, hala karşısındakinin çileden cıktığını algılayamayıp, tepkisizce "sizi hede hödöye bağlıyorum efendim, beklediğiniz için teşekkür ederim" deyip, insanı iyice zıvanadan çıkarıyorlar.
  
  bu nasıl bir eğitimle sağlanır, bunlara telefon başına oturmadan hap mı yutturuyorlar, yoksa androidler endüstriyel skalada üretilmeye başladı da, benim mi haberim yok, bir türlü içinden çıkamıyorum.