dsmart müşteri hizmetleri

• kesinlikle çok eğlenceli bir oluşum. kendileriyle geçtiğimiz haftalarda yaşadığım macera aşağıdaki gibi:
  
  level 1:
  - kons bey iptal etmeyin, paketi 17 tl yapalım, yanında da x+y+z hediye verelim.
  + madem 17 tl'ye oluyor, neden geçen ay 35 dediniz? kesinlikle iptal edeceğim.
  
  level 2:
  - kons bey iptal etmeyin, paketi 17 tl yapalım, yanında da x+y+z hediye verelim.
  + aynı teklifi geçen gün de yaptınız, ben de reddettim, kesinlikle iptal edeceğim.
  
  level 3:
  - kons bey iptal etmeyin, mevcut paketin yanında da x+y+z hediye verelim, fiyatı da size özel 17 tl olsun.
  + aynı teklifi geçen gün de yaptınız, ben de reddettim, kesinlikle iptal edeceğim.
  
  level 4:
  - kons bey ben iptal etmeye çalışan müşterileri belki kandırabilir uzmanıyım, iptal etmeyin, paketi 17 tl yapalım, yanında da x+y+z hediye verelim.
  + aynı teklifi geçen gün de yaptınız, ben de reddettim, kesinlikle iptal edeceğim.
  
  level 5:
  - kons bey bari dondurun yahu, ayıp oluyor valla.
  + bedava olmadığı sürece iptal edeceğim, ihtiyacım kalmadı.
  
  özet: aynı teklifi bir sağdan, bir soldan, değiştire değiştire yaparlar. uzatmaya niyetiniz varsa bile iptal tehdidini son güne kadar sürdürün.