kırdıysak özür dileriz

• siz yaptınız, müşteri kırdı. bu başlıkla amaçlanan nedir ? nereye varılmak istenmektedir ? laf mı çakılıyor kıran özür dilesin diye ?
  üzülmeyin, özürlü mala ürün iadesi yapılır olay biter