şükela:  tümü | bugün
5 entry daha
  • 1.thy first class sinifini acmadan 5 yildiz olamaz bunda anlasalim.

    2.thy kabin memurlarinin cogunun yeterli deneyim ve bilgidi oldugunu dusunmuyorum.iclerinde islerini cok guzel yapanlar yok mu var tabii ki.

    3.thy cagri merkezlerini arayan yabanci musteriler ,ucusla ilgili problemlerini kolayca cozemiyorlar.

    4.ozellikle cep telefonu uygulamasi ve internet sitesi lufthansanin gerisinde. gecikme olan ya da iptal olan ucuslar zamaninda bildirilmiyor.

    5.thy yer hizmetlerini hala adam edemedi.

    6.ucaga binis ve inis sirasinda halkimizdan gelen erken inip erken binme istegini hala tam olarak duzene oturtamadi.(yolcu kaynakli ama hala priorty boardingi olmayanada ses etmiyorlar. yine thy degil ama thy icin calisiyorlar sonucta)

    7.yurtdisinda ki cogu yoneticisi kalifiye degil.

    sonuc olarak gurur kaynagimiz olan uluslararasi firma ama sark kafasini birakmasi lazim.profesyonellesmedikce 3-4 yildiz arasi gider gelir.

    su vip yolcu isini de birakmasi lazim bence.

    eksik taraflari olmasina ragmen lufthansa yerine tercih ettigim havayolu firmasi sonuc olarak.

    bu arada qatar ve emirates te calisan ingilizleri kovun , 1 sene icinde bu sirketler batar.

    thy de ise kalifiyeli olmayanlari kovun sirket ucusa gecer bence.
3 entry daha