türk insanındaki call center'ı ezme huyu
-
genele yaymak gerekirse insanların aslında call center çalışanlarına kaba davranmasının asıl sebebi bu kapitalist düzenin ortaya koyduğu şartlar. call center çalışanları "hayır ilgilenmiyorum, teşekkür ederim" diye bir cevabı kabul etmiyorlar. edemezler.
mesela digiturk arıyor; "x bey size özel bir kampanyamız var.. ıvır zıvır... (90 saniye önüne konan uyduruk metni okuyor) film kanallarımızı sadece ayda 15.99 tl farkla 2 yıl taahhütlü olarak satın almayı onaylıyor musunuz? "
hayır, ilgilenmiyorum teşekkürler.
peki film izler misiniz?
hayır.
boş zamanlarınızda ne yapıyorsunuz? aileniz ile birlikte izleyebileceğiniz çok kaliteli içerikler mevcut.
sana ne amuna koyduğum benim boş zamanımda ne yaptığımdan. istemiyorum dedim işte siktir git . daha ne uzatıyorsun. medine dilencisi gibi yapıştın.
call center çalışanı da biliyor "hayır" cevabını alıp telefonu direk kapatırsa onun o yavşak supervizoru de buna kayacak neden ısrar etmiyorsun müşteriye diye. oda gariban bir şekilde elindeki ürünü/hizmeti bize itelemeye çalışıyor.
ama kardeşim işin gücün arasında hiç ilgim alakam olamayan bir hizmeti ısrarla bana satmaya çalışmanın da bir manası yok. zaten herkes ülkede burnundan soluyor patlayacak yer arıyor. call center da bunun üzerine arayınca tüm öfkeyi bu arkadaşlara döküyoruz.
pişman mıyım, hayır. ararlarsa muhtemelen gene aynı şekilde cevap veririm.
ekşi sözlük kullanıcılarıyla mesajlaşmak ve yazdıkları entry'leri
takip etmek için giriş yapmalısın.
hesabın var mı? giriş yap