şükela:  tümü | bugün
  • değiştirdikleri triger kayışının bir süre sonra sıyırması ve sente atlatması sonucu arkadaşımın arabasının motorunun tabiri caiz ise .mna koymuş firmadır. aradığınızda ise danışmanları sizinle taşak geçer gibi konuşurlar. işinizin düşmemesi dileğiyle.
  • maltepe bölgesinde gidilebilecek en iyi audi servisi. ancak bu kötü havalarda cok ufak isler icin bile 2 hafta sonrasina gun veriyorlar.
  • müşteriyle lütfen ilgilenen, sanki araç almaya değil de para istemeye gitmişiz gibi davranan çalışanlara sahip firma.

    süper meymenetsiz satış görevlisi sayesinde volkswagen almaktan vazgeçtim.
  • tamponumdan öpülen aracımı bıraktığım yetkili servis, 15-20 gün içerisinde değişim yapılıp teslim edileceğini belirttiler, duruma göre yeşillendireceğim.

    edit : işlem tamamlandı sorun yok ancak benimle ilgilenen hasar danışmanının izinde olmasından mıdır nedir aracı almak için bi ekspertizi bir kaskoyu bir erel'i aramaktan iflahım kesildi. rahat 15-20 tlf konuşması yapmışımdır.
    ek olarak, erel in ıvr ından bir kişiye ulaşmakta epey sıkıntı yaşanıyor.
  • rezalet olmaya aday bir hizmet veren audi servisi.

    malum dolu yüzünden aracın arka camı patladı. tam 15 gündür yalnızca camın değişimi için bekletiyorlar. tamam olağanüstü bir durum yaşandı herkesin camı patladı hem camlar tükendi hem iş yükü arttı. zaten 15 gün bekleyerek yeterince anlayış gösterdim. ama anlayışlı olmak, arka arkaya arayıp bunaltmamak, magandalık yapmamak suç demek ki. çarşamba günü aradığım eleman camlar takıldı yalnızca temizliği kaldı dedi ve en geç haftasonu teslim edeceğini belirtti. perşembe ararlar diye aramadım, cuma arayıp servise ulaşamadım çok üstelemedim ne de olsa yalnızca temizliği kalmış. iki gün daha alıkoyacak değiller ya, cumartesi lan yoksa vermeyecekler mi bunlar diye yılmadan arayıp ilgiliye ulaştım.

    aracınızın camı takıldı, temizlendi işlemleri sona erdi. ee? ama sigortadan fatura kesilmedi onu bekliyoruz. lan banane lan! sizin belgelerinizi de ben mi birbirinize hatırlatacağım!

    neyse sigortayı aradım, telefonda 15 dakika bekletilip nihayet birine bağlandım durumu anlattım. ama ilgililer haftasonu tatilinde bir işlem yapamıyoruz dedi.

    normalde haftasonu kimseye bir iş yaptırmamaya, kimseyi aramamaya çalışırım. mesai saatleri dışında herkes özgür olmalı. onu arama, bunu sıkıştırma ona anlayışlı ol ve sonunda bir haftasonu daha arabasız kal. kendimi tam bir gerizekalı gibi hissediyorum.

    zaten erel servisinin en başta bir cam için 15 gün bekletmesi akıl dışıydı. 15 gün! dolu yağışı yalnızca istanbulda meydana geldi. çevre şehirlerden tedarik et, olmadı uçakla almanyadan getir çok mu zor bu basit şeyleri düşünmek? trenle bile istese bir haftada çoktan gelmiş olurdu ellerine.

    gerçekten çok ayıp.