• 3 ay önce sipariş ettiğim ve faturası kesilmiş görünen kitabın bir türlü kargoya verilmemesi durumu.

    30 nisan perşembe günü geçtiğim 8 kitaplık siparişten 6'sı elime ulaştı. kitaplardan biri temin edilemediği için iptal edilip para iadesi yapıldı. buraya kadar sorun yok.

    kalan son bir kitap ise faturası kesildi görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen yine de sonuç alamadım. faturası kesildiği için para iadesi yapılamayacağını söyleyip oyalamakla yetindiler.

    kitabın ekonomik değeri 10 tl gibi birşey olduğundan başta önemsedim lakin bu bildiğin paranın üzerine yatmak.

    not: yasal yollardan izlenmesi gereken yolu bilenler yeşillendirirse sevirim.
  • benzerini daha önce yaşadığım rezalettir, bu yüzden artık alışveriş etmiyorum:

    (bkz: #98663535)
  • çözüm (bkz: amazon.com.tr)
hesabın var mı? giriş yap