şükela:  tümü | bugün soru sor
  • sabancının yeni faaliyete geçen mağazalar zinciri. klima ve kombi ürün yelpazesine sahip olacakmış.
  • yazın başına doru hayatımıza girecek olan şirkettir...

    teknosa normalde 2 atılıdır. teknosa klima ve teknosa. sabancı grubu bu iki çatıyı birbirinden ayırarak yeni bir markanın da yeni bir soluk getireceğini düşünerek iklimsayı oluşturur...

    pazar payının %11'inin elinde bulunduran sabancı grubu dünyaca ünlü markalarla anlaşmalarını genişletmiş ve ülkeye yaklaşık 1 milyar dolarlık bir ithalat yapacaktır. ülkede üretim yapılmadıkları için de ekonomiye ne kadar katkı sağlayacağı tartışılır.

    sabancı grubu ismini yeni bir marka üzerinde kullanarak pazar payını arttırmak istese de neden bir koç grubu yada zorlu grubu gibi üretime dayalı bir yapılanma izlemediklerini ben pek anlayamadım.

    sıcaksa, soğuksa; kısacası iklimsa hayatımıza girecek gibi gözüküyor...
  • kendi söylemleriyle; türkiyenin iklimlendirme merkezi.
  • televizyonda gösterilen reklamındaki "getir ben iki dakkada takıveriyim ya" ve "meşhur beykoz kombisidir bu, dikkat!" kısımları koparıcıdır.
  • teknik servisini çağırmadan önce en az üç kere düşünülmesi gereken marka. x noktasından y noktasına klimanın taşınması ve montajı için çıkartılan fiyat, herşeyin başında söylenen rakamın üç katına çıkabilir.

    -çalıştırmadan önce bakımını yapmak zorundaydık.

    -taşınma esnasında gazı kaçtı. gaz bastık(!)

    -skilaçi kablosu yıprandığı için pikaçu kablosu takmak zorunda kaldık.

    gibi benzeri 'yapılmazsa çalışmaz' eklentilerden sonra çıkan rakam konuşulan rakamın üç katı olur. herşeyin başında en az üç kere düşünülmesinin gerekliliği buradan gelmektedir. söyledikleri gibi insanın havasını birden değiştirebiliyorlar.
  • "saat 10:30 gibi geliriz" deyip öğleden sonra 3'e kadar gelmeyen türden profesyonel bir teknik ekibe sahip.
  • bir haftadır sattıkları general klima reklamları yayındadır.japon malı imiş .* * filitrelerini kendisi temizliyormuş.** bendekinden hiç öyle bir beklentim olmadı zaten parasını peşin verdiğim halde bir haftada zorla taktırabildim sonrasında da 2 defa daha aradım eksik yaptıklarını tamamlattırdım.
    firmanın türkiye 'ye getirdiği alt seviyedeki modeller hakkındaki şikayetler için ziyaret edilebilir.

    (bkz: ticari itibarı zedeleyici içerik) umarım başakları uzamamıştır.

    yıllar sonrası edit. 3 farklı servisleriyle irtibatım oldu henüz dürüst , söylediklerini zamanında yapan bir tanesine rastlayamadım.
  • allah belalarını versin bu kadar net söylüyorum beni nasıl mağdur ettiyseniz allahta sizi öyle mağdur etsin ulan dümbükoğlu dümbükler elinizde stoğunuz da olmayan malı yalan dolanla elimizde var diye satıp aradan 15 gün geçtikten sonra bir arayıp bilgilendirme gereği bile duymadan stoğumuz da kalmamış sipariş ettik 3-5 güne gelir gibi sinirlerimi hoplatan bir açıklama ile karşılaşıyorum sabancı falan kalmamış genel merkezi de aradım aynı hikaye sadece bir bayi hatası falan deyip geçmeyin aman deyim ters yönde kaçın sakın ama sakın bulaşmayın
  • gercekten de teknik servisi yerin dibine batasica bir sirket. sabanci falan diyorsun buyuk sirket kurumsal sirket diyorsun ama kosedeki apartmanin altindaki izba klimaci bile isine musterisine daha cok saygi duyuyordur.

    mitsubishi heavy'i de bunlar getiriyor turkiyeye. mitsubishi gibi ust sinif bir markanin bunlarin eline dusmesi de ayrica icler acisi.

    bundan yaklasik 1 ay once havalarin isinmasiyla klimanin sogutmasinin calismadigini farkettik. klimanin garantisi bitti ama yetkili servis cagiralim 3 5 kurus fazla verelim temiz is olsun arkamiza bakmayalim dedik. beynimize sicayim.

    cagirdiktan 2-3 gun sonra geldiler baktilar bunun karti yanmia dediler. alip tamire goturduler. 2 hafta boyunca ses seda cikmadi arada bir arayip durumunu sordum oluyor olacak gitti gelecek diye oyaladilar. ondan sonra mitsubishi heavy nin avrupa divizyonuna durumu anlatan mail gonderdim zira evde bebegimiz oldugu icin ve ev yapisi geregi ruzgar almadigindan klimasiz bir sekilde durmak cok zor.

    avrupa divizyonundan cevap olarak turkiyeye kibris bakiyor diye bir mail geldi. kibris turkiyeye biz bakmiyoruz diye yalanladi.

    sonra bircok telefon gorusmesi uzerine 2 haftanin sonunda kart tamir oluyor ama bedeli 520 tl dediler. lanet olsun dedim yapin bir an once gonderin. evde uyku uyuyamiyoruz. bebegimizin hali tavri degisti evin icindeki sicaktan.

    1 hafta daha kartin gelmesini bekledik.

    3 haftanin sonunda karti getirip taktilar.

    sonuc?

    aslinda fan notoru da bozukmus onu gorememisler.!

    bu arada ben baska klima servislerine de soruyorum kartin tamiri en fazla 2 gun surer diyorlar.

    bayramdan once fan motoru ne kadar diyorum ne zaman getirceksiniz diyorum. sistemleri siber saldiriya ugramis bakamiyorlarmis.

    colugu cocugu baska yere goturdum evde uykusuz bir sekilde iklimsanin isbilmez teknik servisini bekliyorum. gece kan ter icinde uyaniyorum sabah ise tukenmis vaziyette gidiyorum beyefendiler 1 aydir islerini yapacak diye paramparca olduk.

    koskaca bir organizasyon ve baktiklari sey roket degil bir klima. yasayabilecekleri sikintilar sinirli ama beyefendilerin akli onceki tecrubelerden ders alip bu kart bozukken fan motoru da bozuk olabiliyor bir tane yanimizda yedek goturelim diyecek kadar calismiyor.

    ya da biz bu 2 gunde tamir edilen kartlari 3 haftadan once tamir edemiyoruz bari yedek bulunduralim da biz sallanirken musteri magdur olmasin diyemiyorlar.

    brnim sirketim temsileettigi firmalarin urunleri icin bu sekilde servis verse 2. olaydan sonra sozlesmemizi fesh ederler bu adamlar bir damar bulmus is guc yapmadan yuruyorlar.

    sonuc olarak tavsiyem mitsubishi heavy iyi klima diye alirken iki defa dusunun klima canavar gibi olabilir ama teknik servisin eline dusersiniz dogdugunuza pisman ediyorlar.

    edit ; guncellemeye devam edeyim de rezaletin boyutunu herkes bilsin. bugun baska bir ekip geldi. gelen ekip te fan moturunda problem yok kart bozuk diyor. e 3 haftadan beri kart neden istanbulda o zaman?
  • berbat bir servise sahip ülkenin en iyi (!) iklimlendirme uzmanı. müşteri hizmetlerini aradım, klima bakımı yapılması için. klimanın motorundan su sızıyordu. birincisi kayıt oluşturamadım, "bak numara veriyorum, bir kenara yaz." dediler. neyse eyvallah dedik, kapattık. aradık verilen numarayı ama o da ne! başta yanlış numara sandım ama köylü şiveli biri "ne var?" diye açtı telefonu, sonra dedim böyle böyle klimanın dış ünitesinden su sızıyor, hem de bakım yaptırmak istiyorum, adam dedi ki "arada su sızar öyle boş ver, bakımı falan da boş ver, bizim dükkana gel ben sana göstereyim nasıl yapacağını." bu ne lan? her yerde reklamını gördüğümüz, güvenip klima taktırdığımız arkasında koca sabancı olan iklimsa bu mudur yani? bizim köşedeki bakkaldan hallice servisi var. neyse gideyim şu emmiden klima nasıl temizleniyormuş öğreneyim bari.