şükela:  tümü | bugün
  • rezalet bir mağaza zinciri. aman diyeyim uzak durun. şöyle ki; birden fazla ürün aldım ve bir tanesini değiştirmek için 2 gün sonra farklı bir mağazasına uğradım. aradığım şeyi bulamadığım için para iadesi yapmalarını söyledim. yasal olarak böyle bir yükümlülüklerinin olduğunu da biliyorum. fakat iade almadıklarını joker kart çıkartıp tutarı karta aktaracaklarını ve bunu 5 sene kullanabileceğimi söylediler. her neyse dedim uğraşmayayım nasılsa başka bir şey alacağım. sonraki gün farklı bir şubesine gittim. onda sorun var bunda sorun var. kartımı aldılar seçtiğim ürünleri aldılar, 4 5 saat sonra yeniden gittim seçtiğim 2 ürünün bütün her şeyi yapılmış. ekstra bir ürün daha almak istedim. ödemesinin bir kısmını kartın içindeki kalan tutardan, diğer kısmını ise nakit ödeyeceğim. bunun için de 40 dk bekledim. kartta sorun varmış, içindeki tutarı kullanamazmışım. nakit ödedim, bu sefer fazla para aldılar. para üstümü istedim o sırada başka müşteri aldılar. lanet olsun dedim çıktım. 2 3 şey alabilmek için öğlen arasından işe geç dönmek zorunda kaldım, problemleri yüzünden akşam cuma trafiğine kaldım. ve toplamda nakdi olarak kayba uğradım. amaçlarının ürün satmak ve problem çözmek olduğuna asla ama asla inanmıyorum. müşteri memnuniyeti diye bir kavramdan haberleri yok.
  • bir de joker.com diye alışveriş sitesi yapmış bebek-çoçuk gereçleri satan mağaza.

    ama internetten alışverişin henüz farkına varamamışlar. pazar gece bir ürün alımı ardından salı olup hala kargoya verilmeyince arayıp sorayım dedim. şimdi bunlara göre pazar gece yarısını geçe aldığım için ürünü pazartesi almış gibi oluyormuşum onu da bi gün sonra işleme alıyorlarmış (sanki sıfırdan üretecek işleme alma neyse) bi gün sonra da kargoya hazırlıyorlarmış efendime söyleyim sonra üç güne falan da kargolıyorlarmış. sanırım internet sitesi taleplerini kpssyle aldıkları memur arkaşkara yaptırıyorlar. yoksa dün geldi sipariş yarın bakarız öbür gün hazırlarız falan özel sektör işi değil.
  • yakında hakkında rezalet başlığı açacağım bebek anne ürünleri satan mağaza.
    13.02.16 tarihinde online olarak yaklaşık 450 tl lik alışveriş yaptım. şu gün oldu hala kargolanmadı. neymiş sistemleri bozukmuş ve ne zaman geleceği belli değilmiş! ölme eşeğim ölme...
    parayı peşin alıyosun sistemlerin bozuksa yaptır bana ne!
    müşteri hizmetlerini arayıp para iadesi yapun alışverişi iotal edin dediğimde karşımdaki bağğyan adeta dişlerini sıkarak, sistemlerin gitmesinin beklenmedik bir durum olup iade yapamayacaklarını söyledi. sanki marsa mekik fırlatacaklar! çağır adam gibi yazılım uzmanlarını hatalarını gidersin!
    kısacası sakıııınnnn ola ki iğne dahi almayın göz göre göre dolandırılıyorsunuz!
    sonucu merak eden varsa: yüz bin defa aradıktan ve bimer'e durumu yazdıktan haftalar sonra ürünler geldi. ben para iadesi talep etmiştim ama ürünlerin kargoya verildiği söylendi neyse olur dedik. kızım için pembe minderli seçtiğim mama sandalyesi mavi minderli gönderildi! bilerek yapıldığına eminim çünkü renk seçenekleri arasında yeşil,sarı,turuncu, krem de vardı. bir daha joker mi asssslaaa! hala stokta olmayan ürünleri satmaya devam eden utanmaz firma.
  • rezalet başlığı açıldığı vakit elimde meşalelerle üşüşeceğim mağaza. allah bin bir türlü cezalarını versin diyerek başlıyorum:
    ayın 27'sinde verdiğim sipariş hâlâ ulaşmadığı gibi, seksen kez telefon ederek şikâyetimi belirtmeme rağmen ortada ne ürün var ne para iadesi ne de bilgilendirme. arkadaşım doğurdu, çocuk neredeyse emeklemeye başlayacak, hâlâ hediyesi ulaşmadı. üstelik telefon edip haklı öfkeniz nedeniyle sesinizi yükseltince, karşınızdaki yetkili de sesini yükselterek aynı yalanları defalarca söylemeye devam ediyor. inşallah bir an önce iflas ederler.
  • ıs ahlakindan zerre kadar nasibini almamis bebek urunleri magazasi. hic bir zaman magaza stoklari gercegi yansitmaz, internet sitesinde stogunu gordugunuz urun magazadaki stokta cikmaz, ciksa bile fiilen olmaz. magaza telefonlari cevap vermez, aradiginiz urun icin magaza magaza dolasmak zorunda kalirsiniz. son donemde akbati ve pelican magazalari kapandi, umarim kisa zamanda toptan batarlar.
  • urunun arkasinda zerre kadar durmayan magaza. cidden uzak durmak lazim. bir tane salincak aldik, fisher price marka. 1 sene icinde gicirdamaya ve sallanirken titremeye basladi. sonra bebegi olan bir tanidiga vermeye karar verince gidip tamir edilsin diye jokere goturdum. bir hafta sonra arayip 2 seneyi gecmis (2 hafta kadar), tamir edemeyiz dediler. lan parasiyla tamir edin diyorsun, o da yok. yani aldiginiz urun bozulunca parasiyla bile tamir etmeye ugrasmiyolar. daha da kapisindan gireni!!!!
  • yanlış ürün yolladıktan sonra olması gereken ürün için stokta yok diyerek bir daha alış veriş yapma hatasına düşmeyeceğim ve hatırı sayılır çevreme de asla alış veriş yaptırmayacağım firma. müşteri hizmetlerine bağlanması en az 40 dakika bir de utanmadan 10 liralık hediye çeki yükledik diyorlar ben 50 tl fazla vereyim de istediğim ürünü yollayın. uzak dırulması gereken firma.
  • burada yazilanlari gordukten sonra 2 gundur yasadiklarimin yavastan rezalete donmesinden korktugum magaza... pazar gunu bizim minnaka icinde oynayacagi bir park almak icincinternet magazalarina girdim... uygun bir tane buldum ki gercrkten cok uygundu fiyati, neyse siparis verdim ama havale eft secenegini tikladim... 2 is gunu icinde parayi odemeniz gerekiyor notu dusmusler eyvallah dedim pazartesi gunu ilk is eft'yi yaptim... aradan 10 dakila gecti acaba ulasti mi ellerine diye musteri hizmetlerini aradim.... gorunmuyor 3 is gunu icinde elimize ulasir dedi kadin e nasil olacak 2 gunde parayi gonder diyorsuniz dedim... kifayetsiz kaldi... bugun tum gun aradim, dekontu gonder dediler gonderdim... halen eft ellerine ulasti mi kargoya urunu ne zaman verecekler gibi sorularla basbasayim... lutfen rezalete donusmesin...
    edit: magdurum da magdurum... o kadar ugrastiktan sonra sonuc para iadesi gerekce yanlis alici adi yazmissiniz... e ne gonderdiyseniz onu yazdim yok yanlis olmus... baslarim boyle ise diyip bir daha kullanmam bu siteyi dememle sona erdi :)
  • burada bir olumlu entry girdirmeyi bile becerememis kiytirik cocuk magazasi. iş ahlakından bihaber çalışanları ve yönetimiyle takdire şayandır. allah düşürmesin. sırf bunlarla muhattap olmamak için yurtdışından sipariş verip gümrük vergisi ödeyeceğim sattıkları bir mal için. ayrıca rakiplerinin kendilerinden bin beter leş kokulu ebebek mağazası olması da türkiyede bu işin nasıl iğrenç bir pazar olduğunun kanıtıdır. buralara gitmeyin, ufak tefek birsürü alternatifleri var bunların. bana yazın ben söylerim size. arıca bkz. rezalet