şükela:  tümü | bugün soru sor
  • dün tebçetelem'den aldığım bir arama sonucu başıma gelen olaydır.
    ödememi yaptığım gün bir ekstra ödeme daha yapıldığı ve bunun neden yapıldığını sormak için aradıklarını belirttiler. böyle bir ödeme yapmadığımı söylemiş olmama rağmen kalan tutarı taksit sayısına bölerek aylık ödenecek tutarın değiştiğine (daha az) dair de bilgilendirme maili gönderdiler.
    yanlışlıkla benim sözleşme numaramla ödeme yapan kişiye ulaşabilmek için ne yapabileceğimi bilmiyorum. bilenler yeşillendirirse sevineceğim. tebçetelem bu konuda yardımcı olamıyormuş.