şükela:  tümü | bugün
  • birkaç gün önce 1kg fındıklısından, 1 kg antep fıstıklısından aldım. tarihi yeni olmasına rağmen neredeyse her açtığım çikolatanın içinden küçük kurtçuklar çıktı. zar zor bulduğum müşteri hizmetleri numarasını aradım ve yetkiliye durumu iletmeye çalıştım. çok ilginçtir dinledi ve sadece olabilir dedi. özür dahi dilemedi. "yıllardır her bayram tüm aile çikolatalarınızı alırız, tavsiye ederiz, bir özürü haketmiyor muyuz"diye sordum ve aldığım cevap, "satın aldığınız yerle görüşün, paranızı iade edebilirler, bizim yapabileceğimiz birşey yok" dedi.

    yemin ederim hayatım boyunca yaptığım en rezil telefon görüşmesiydi. küfretmemek için kendimi zor tuttum. "özür dilemeyecek misiniz?" dedim, kadın halen "bizim yapabileceğimiz birşey yok" dedi. birdaha çikolatalarını asla almayacağımı ve kimseye tavsiye etmeyeceğimi söyledim.cevabı "o sizin bileceğiniz birşey" oldu. hiçbirşey demeden telefonu kapattım sadece.
  • bunun için şikayetvar diye bir yer var diye duymuştum.