şükela:  tümü | bugün
  • yaklaşık bir haftadır hgs kontrol sayfasına ulaşılamıyor. bakiye uyarısı da sms olarak gelmiyor aynı zamanda. dedim internet sitesi bakım çalışmasıdır, arayayım bakiyemi öğreneyim. o da yok. aldığım cevap, sistemlerde çalışma olduğu için biz de göremiyoruz oluyor.

    yahu elinizde ver yoksa bu tutarlar nasıl yansıyacak sistem açıldığında. ana kaynaktan kontrol etmek yerine, bizim online olarak ulaştığımız sayfaya, çağrı merkezinin de kontrol amaçlı bizlerle aynı sayfaya ulaşıyor oluşu rezillik resmen.
  • rezalettir

    hgs müşteri hizmetlerinde arıza halen devam ediyor bugün 7nci gün, oto kiralama firmasıyız ve müşterilerden kim ne kadar harcama yapmış onlara bakamıyoruz, her müşteri hatırlamıyor ne kadar avrasya,köprü,otoban kullandığını bazen giren bize giriyor, koskoca t.c.'nin sağlıklı bir yedek sistemi bile yok.