şükela:  tümü | bugün
  • ilaç sektöründe de satış analizlerine ve stratejik planlamaya temel oluşturur.
    20/80 oranı her sektöre göre değişmekle birlikte, pazarlamanın belkemiğini sağlam oluşturmak için önce iyi bir "benchmark"a ihtiyaç vardır.
  • önemli azın yasası ve etken seyrekliliği ilkesi olarak da bilinir ve der ki çoğu olay için etkilerin kabaca %80'i etkenlerin %20'sinden kaynaklanır. iş dünyasında da genelde satışların %80'i müşterilerin %20'sinden gelir. yani sonuçların büyük kısmı girdilerin küçük kısmından kaynaklanır.
  • 20 80 kurali. kisaca 20, 80'i kontrol eder veya 20 nedendir, 80 sonuctur.

    benzer baska kural icin
    90 10 kurali
  • bir sistem üzerindeki etkilerin %80'inin, etkenlerin %20'sinden kaynaklandığını açıklayan, daha azıyla, daha çoğu elde etme kuralı.

    birkaç teorik bilgiden sonra, bireyler neden kendi hayatlarında ve firmalar kendi alanlarında bu kuralı benimsemeli, hayat kalitemiz açısından neden bu kurala ihtiyacımız var, bunları açıklamaya çalışacağım.

    19. yüzyılda, italyan ekonomist vilfredo pareto ingiltere'nin servet dağılımını incelerken, ülke servetinin büyük bir bölümünün, nüfusunun küçük bir bölümüne ait olduğunu fark eder. bu araştırmayı kendi ülkesi italya için de yapar ve aynı sonuçlara ulaşır. pareto, bu çalışmalarını iki ülkeyle sınırlı bırakmaz, başka ülkelerin farklı farklı dönemlerini baz alarak araştırmalarının boyutunu değiştirir ve hepsinde bu dengesiz boyutun izlerine rastlar. pareto'ya göre, insanlar ile sahip oldukları gelir ve servet oranları arasında dengesiz ancak istikrarlı bir matematiksel ilişki vardır.

    bu tespitlerinden sonra pareto, bunların rastegele veya şans eseri meydana gelmesinin mümkün olmayacağını düşünür. bulduğu sonuçların ne kadar önemli olduğunu bilse de bunu açıklamakta başarısız olur. joseph juran'ın da aralarında bulunduğu bir grup iktisatçı bu kavramın üzerinde yeniden düşünmeye ve kavramı canlandırmaya karar verirler. gelir ve servet arasındaki ilişkiyi daha da spesifikleştirerek bir ülkedeki zenginliğin %80'inin, o ülkedeki nüfusun %20'sine ait olduğunu söylerler. daha sonrasında 80/20 kuralının sadece iktisat alanında değil, çoğu alanda etkili olduğu görülür.

    "asgari çaba ilkesi" veya "dengesizlik ilkesi" olarak adlandırılan pareto ilkesi 2. dünya savaşı'yla birlikte hak ettiği değeri görmeye başlar. 2. dünya savaşı, önemli azınlıkla(%20) önemsiz çoğunluk(%80) arasındaki ilişkinin incelendiği, pareto prensibini destekleyen önemli bir veridir.

    80/20 ilkesi, duygulara ya da sezgiselliğe yer olmayan problem çözümlerinde matematiksel bir veri olarak oldukça büyük bir paya sahiptir. ortaya çıkan bir durumun nedenlerine genelde aynı yüzdeleri verme eğilimindeyiz. bir olayın nedenlerine a,b,c,d,e dersek, bu 5 nedenin, sonucu aynı oranda etkilediğini düşünüyoruz. halbuki bunlardan biri veya birkaçı diğerlerine oranla, meydana gelen sonucun daha fazla tetikleyicisi. nedenlere aynı olasılıkları vermemiz, beynimizin yapmış olduğu yanlış haritalandırmadan kaynaklı.

    sonuçların %80'i, nedenlerin %20'sinden kaynaklanır diye açıkladığımız 80/20 kuralı bazen 80/20 orantısında olmayabiliyor. bazen bu orantı, 60/40, 70/30, 75/25, 80/30 (toplam her zaman 100 etmeyebilir) veya sonsuz sayıda sonuç/neden olasılığında olabilir. ama burada kaçınılmaz olarak görülen bir şey var, o da neden ve sonuçların dengesiz bir orantıda olduğudur.

    iş hayatında bu kural ne işimize yararmış, bir bakalım. uzmanlar, satış-pazarlama üzerinde rapor sonuçlarına baktıklarında şunları gözlemlemişler.

    satışların %80'i, satışçıların %20'si tarafından yapılır.
    satışlardan elde edilen cironun %80'ini, müşterilerin %20'si oluşturur.

    bu rapor sonuçları sayesinde, şatışlarda 80/20 ilkesinin uygulanmasının, daha yüksek satış performansı yakalamak için gerekli olduğu görülmüş.

    eğer her zaman kazandıran, ciroyu arttıran %20 dilimindeki kilit müşterilerse onların üzerine oynayabilirsiniz. 100 müşteriden 100'üne de iyi bir hizmet vermeye çalışıp kendinizi yormaktansa, iyi kazandıran 20 müşteriyi elde tutmaya odaklanarak kazancın %80'ine hükmedebilirsiniz. bu yöntemle zamandan ve emekten tasarruf sağlarsınız. vaktinizi size maximum fayda sağlayacak müşteri üzerinde harcarsanız, etkisiz eleman olan müşterilere vakit ayırmayarak zamandan tasarruf edebilirsiniz. performansınızı düşürecek müşterileri elemiş oluyorsunuz bir nevi. daha az performansla daha yüksek gelir bir çalışan için, oldukça motive edici olup maximum verim demektir.

    başka bir örnek. gelen müşteri şikayetlerinin %80'i, şikayet tiplerinin %20'sinden gelir. çoğunluk hemen hemen tek tip şikayet konusunda hemfikirse, müşteri şikayetlerine üst çevreden bakabilir ve asıl nedene odaklanıp çözüm üretebilirsiniz.

    yani 80/20 kuralı bir problem çözme metodudur. probleminize uygun grafikleri çizip, etkin bir çözüme odaklanabilirsiniz.

    dengesizlik prensibi kişisel hayatımızda da büyük bir paya sahip. günlük yaşantımızda, birçok etkenin yalnızca %20 kadarı gerçekten önemli. gündelik hayatta çok fazla ıvır zıvırla uğraşıyoruz. bunların sadece %20'si fonksiyonel. hayat kalitesi için bu kadarı kafi. gerisi çöp, zaman kaybı. eğer hayattan en az eforla maxiumum verim alınmak isteniyorsa, bu fonksiyonel olan %20'lik kısımlara odaklanmalı. bu yapılırsa zamanım yok, hiç bir şeye yetişemiyorum lafını rafa kaldırır, zaman yönetimi konusunda uzmanlaşabilirsiniz.

    hayat kalitenizi arttırmak için hayatı basitleştirmek, sadeleştirmek lazım. mutlu olmak bir hayat kalitesi ifadesiyse, %80'lik bir mutluluğu %20'lik bir etken oluşturuyorsa, kişiyi mutlu edecek, fonksiyonel olan o %20 nedir, nelerden oluşuru iyi tespit etmek gerekiyor. "doğru azınlığı" bulmak ifadesi de yanlış olmayacaktır.

    hayatımızın her alanında bu dengesizliği gözlemleyebiliriz. 80/20 kuralıyla bize yarar sağlamayacak şeyleri hayatımızdan çıkarıp, daha az eforla daha çok fayda sağlayacak doğru azınlıklara yer açabiliriz. o zaman hayat kalitemiz de artacaktır.
  • akpli bakış açısıyla %20 lik chp nin iktidara ortak olması.
  • ahkam kesmeyi seven bir amcanin teorisi. kural cogunlukla seksene yirmiymis de , cogunlukla yetmise otuz olurmus , arada bi doksana on cikarmis.
    e ne anladim ben o teoriden, analizden ,sentezden.
    o kadar esnetirsek ben de uydururum bir analiz.
    bi de herkesin dilinde lakin ne ise yaradigini , nasil yorumlanacagini bilen uc kisi cikmaz memlekette.
    zaten bence adam kendi de emin degilmis bazi seylerden.
  • temelde doğru fakat oransal olarak her zaman isabetli olmayan analiz. 80/20 oranı her kaidede geçerli diye bir şey söz konusu olamaz bu oran 90/10 veyahut 70/30'da olabilmekte fakat azlık-çokluk yorumu doğrudur sadece verilen oranın tutarlılığında bir hata var.
  • düşünürken farkında olmadan yaptığımız en temel hatalardan bir tanesini açıklayan kuraldır kendisi.

    sonuca etki eden faktörlerin tamamının eşit değerde olduğunu varsayarak çözüme ulaşmak için çıktığımız yolculukta genelde bu kuralı görmezden geldiğimizde zaman, para, motivasyon kayıpları yaşamamız kaçınılmaz oluyor.

    örneğin dünyayı daha iyi bir yer yapmak için öyle milyonlarca sorunu çözmenize gerek yok.

    adam, bir haftanın yorgunluğundan sonra, pazar sabahı kalktığında keyifle eline gazetesini aldı ve bütün gün miskinlik yapıp evde oturacağını hayal ediyordu.

    tam bunları düşünürken oğlu koşarak geldi ve parka ne zaman gideceklerini sordu.

    baba, oğluna söz vermişti; bu hafta sonu parka götürecekti onu ama hiç dışarıya çıkmak istemediğinden bir bahane uydurması gerekiyordu. sonra gazetenin promosyon olarak dağıttığı dünya haritası gözüne ilişti.

    önce dünya haritasını küçük parçalara ayırdı ve oğluna uzattı:

    – eğer bu haritayı düzeltebilirsen seni parka götüreceğim! dedi.

    sonra düşündü:

    – oh be, kurtuldum! en iyi coğrafya profesörünü bile getirsen bu haritayı akşama kadar düzeltemez!

    aradan on dakika geçtikten sonra oğlu babasının yanına koşarak geldi:

    – babacığım, haritayı düzelttim. artık parka gidebiliriz! dedi.

    adam önce inanamadı ve görmek istedi. gördüğünde de hayretler içindeydi ve oğluna bunu nasıl yaptığını sordu.

    çocuk şu ibretlik açıklamayı yaptı:

    – bana verdiğin haritanın arkasında bir insan resmi vardı. insanı düzelttiğim zaman dünya kendiliğinden düzelmişti!
  • en ideal vg pg oranı
  • bir gözlemin ötesinde çok da bilimsel geçerliliği olduğunu düşünmediğim olaydır. insanlar bu tür sihirli oranları formülleri seviyor, fakat hayat genelde bunlara uymaz. bu oranla ilgili yorumlara temel teşkil eden konu pareto'nun bir gözlemi, buna göre pareto bazı ülkelerdeki arazilerin mülkiyet dağılımını incelemiş ve arazilerin %80'inin nüfusun %20'sine ait olduğunu görmüş. özetle olay bu, ve bence de bundan ibaret olmalı, kalmalı.

    pareto'nun gözlemi muhtemelen doğrudur ve sebepleri de biraz ekonomi, biraz matematik bilen herkes için gayet anlaşılır olabilir. ama bunun iş dünyasının genelinde bir kural haline dönüştürülmesi çok yanlış, çünkü alakasız yerlerde kullanılıyor.

    pareto'nun gözlemi şundan ötürü doğru. birincisi zaten her boyutta pek çok arazi olduğunu ve bu arazilerin tamamen rastgele bile dağıtıldığını düşünseniz en büyük arazileri alan %20'yi bir grup olarak gördüğünüzde oradaki insanlar toplam arazilerin %36'sına, alttakiler ise %4'üne sahip oluyor. yani bir eşitsizlik ortaya çıkıyorsa zaten bu çok normal.

    ikincisi, küçük arazilerin kullanımı, ekonomideki azalan verimler ilkesi çerçevesinde zaten çok mümkün değil. o yüzden küçük araziler hep birleştirilir ve büyüklerce kullanılır. aynı mantık para için de geçerlidir. 3 kuruşunuzla evde bir şey yapamazsınız, ama bankaya yatırırsınız, bankada toplanır ve birlikte daha büyük işler için kullanılabilir hale gelir, orada ortaya bir gelir çıkar. tabii bundan en çok karı önce işadamı, sonra banka ve en son da siz edersiniz. bunun doğal sonucu da paranın parayı çekmesi olur. zenginlik büyük ellerde toplanır.

    araziler de böyle. gelir getirici mülkler. ama küçük küçük olunca verimli kullanılamıyorlar, küçük arazi sahipleri arazilerini işleyemiyor, büyüklere satmak zorunda kalıyor, kendileri de serf oluyorlar. sonuçta kendileri ırgat parasıyla gündelikle yaşarken geliri, karı arazi sahibi elde ediyor. arazi de araziyi çekiyor. toprak reformları vs bunun için yapılmadı mı hep? o yüzden %80 araziye %20 gibi eşitlikçi olmayan dağılımların ortaya çıkması çok normal. bu sadece arazilerde değil gelir dağılımında da böyledir. herkese fabrika şirket kurabilecek bir kaynak yok, bazıları bunları yaparken başka bazıları maaşlı çalışır, sonuçta fabrika fabrikayı, şirket şirketi, para parayı, arazi araziyi çeker.

    yani arazilerin çoğunun büyük ellerde toplanmasının gayet mantıklı ve ekonomik gerekçeleri var. buraya kadar, yani pareto'nun söylediği kısımda sorun yok. buradan sonra da pareto'nun politik teorilerine filan da sanırım kolay bir geçiş yapılabilir, ama oraya girmeyeyim.

    ama iş dünyasında yüzde 80'e 20 kuralı diye bir şey yok. bu sanrının tek sebebi, işletme literatüründe top koşturan insanların yetersiz matematik altyapısı. gerçekte pek çok konuda birden çok sebep vardır, bunların da elbette daha az önemlileri, daha çok önemlileri de vardır ve elbette önce en önemli sorunlara odaklanırsanız çözüme en hızlı şekilde gider, en az eforla en çok katkıyı sağlarsınız. pratikliğin gereği olan her zaman öncelikle en önemli, sonucu en çok değiştirecek sebeplere odaklanmaktır, diğerleri geriden gelir. yani tanım gereği bu sonuç çıkar. yoksa "efenim iş dünyasında yüzde 80'e yüzde 20 kuralı vardır, çünkü pareto arsa sahipliği konusunu araştırırken böyle gözlemiş" demek cahilliktir. orada her yere uygulanabilir bir ilke değil sadece önceliklerin belirlenmesi durumunda çalışan basit bir mantık yürütme var. mesela şirketin ne kadarını halka açalım sorusunun cevabı ya %80 ya da % 20 olarak verilebilir mi? böyle bir kural var diyenler bunu da düşünsün.

    tabii çince bilmeyen ama çince'de kriz kelimesinin fırsat demek olduğunu iddia eden insanların yazdığı bir literatürden başka ne beklenebilir.
hesabın var mı? giriş yap