şükela:  tümü | bugün
  • bir amaca ulaşmak için takip edilen yol ve yöntem...
  • (bkz: yuruyedur)
  • metotların ve işin safhalarının dokümante edilerek anlatılma şekli.
  • david brent'e gore isini duzgun yapmayi beceremeyenleri saklanma yeri.

    "process and procedure are the last hiding place of people without the wit and wisdom to do their job properly."
    (bkz: office wisdom)
  • usül, yordam.
  • burokratik karin agrisi, omur torpusu.
  • hangi işin kim tarafından nerede, neden ve nasıl yapıldığını tanımlarlar. bir işletmeye kalite sistem belgesi almak için çalışmalara başladığınızda belirli süreçler için prosedürler yazmak zorunda kalırsınız. bir prosedür hemen şekillenmez defalarca düzeltirsiniz, yapılan her şeyin en ince ayrıntısına kadar tanımlanması gerekir. uğraşır didinir sayfalarca prosedür hazırlarsınız, patronunuz sadece imza atmak için dosyaları alır, prosedürün içinde patronunuza özlü sözler bölümü yazsanız da haberi olmaz!! şeytan diyo aslında da neyse..
  • kalite yönetim sistemlerinde, kalite el kitabından sonra * dokümantasyon zincirinde yer alan ilk dokümandır. genel olarak sistemin işleyişi ile ilgili bilgileri içerir. iso 9001 2000 yılı revizyonu ile 6 zorunlu prosedür dışında diğer prosedürlerde ağırlıklı olarak süreç yaklaşımı uygulanması istenir. ki bu sebeple firmalarda prosedür sayısı azalmış, süreç sayıları artmıştır.
    iso 9001 ile zorunlu olarak yazılması gereken prosedürler ise aşağıdaki gibidir,

    dokümanların kontrolü
    kayıtların kontrolü
    iç tetkik
    uygun olmayan ürünün kontrolü
    düzeltici faaliyet
    önleyici faaliyet
  • bir küçük iskender şiiri..

    bir doktor nasıl dinlerse
    hastasının göğsünü, işte öyle dayalı
    kulaklarım gökyüzüne

    çünkü farkındayım
    ölüm büyük bir hırıltıyla başlayıp
    tarifi imkansız bir hayalle son bulacak

    uçurumdan sarkıtıp sepetimi hayalet bakkala bağıracağım