şükela:  tümü | bugün
  • yurt dışı yolcuları tarafından rezillik olarak adlandırılan olay. skytrax'in parayla çalıştığını ima etmişler. https://twitter.com/…ime/status/1127290042156748802
    lufthansa'yı da 5 yıldız yapmışlar.
    https://twitter.com/…sil/status/1127929166005977092
  • vay fedoncu skytrax vay.

    acilen yerli ve mlli ucus arastirmalari servisi kurulmalidir. ak-trax ismini uygun goruyorum.
  • lufthansa nın 5 yıldız olduğu yerde thy 10 yıldız olmalı
    lufthansa nın 3 uçusundan biri gecikmeli.
    her gün uçağı geciken insanları çalıştığım hotele yolluyorlar
    hep grev hep bir olay , çalışanlarının yarısı moruk!
    her duydugunuza inanmayın
  • bence thy lufthansa ve ba'yi tek basina gangbang yapar. (evet tek basina)

    adamlarin ucaklari eski, entertainment cok zayif. thy'nin entertainment cok iyi, yemekler de gayet guzel. mesela ba ile gecen ny - londra yaptim ki ba'in en meshur hatti, oyle dandik bir entertainment sistemi vardi ki 3 kere bir sey izlemeye baslayip biraktim. en sonunda hayatin anlami eski sevgilim falan hakkinda dusunmeye basladim. o kadar kotuydu

    thy bir singapore ya da qatar degil ama gercekten kaliteli hizmet veriyor. bu arada bunu akp'nin yozlasmasi sonucunda bircok pozisyona haketmeyen insanlarin gelmesine ragmen beceriyor. bu bakimdan orada calisan, emek veren, hakkiyla oraya gelmis insanlara helal olsun.
  • thy yurtdışı yer hizmetlerinde çok kötü arkadaşlar. standart dışında bir durum oluştuğunda yönetemiyorlar.

    websitesi sürekli hata veriyor. uçak saati 1 ayda 4-5 defa değişti (tamam yeni havalimanına veriyorum) ama websitesinden onaylamıyorum üstüne telefonda 30 dakika bekliyorum.

    benim gördüğüm bunlar iyileştirme nedenleri

    ama uçak içi hizmetde lufthansa'yı fena tokatlar.
  • 1.thy first class sinifini acmadan 5 yildiz olamaz bunda anlasalim.

    2.thy kabin memurlarinin cogunun yeterli deneyim ve bilgidi oldugunu dusunmuyorum.iclerinde islerini cok guzel yapanlar yok mu var tabii ki.

    3.thy cagri merkezlerini arayan yabanci musteriler ,ucusla ilgili problemlerini kolayca cozemiyorlar.

    4.ozellikle cep telefonu uygulamasi ve internet sitesi lufthansanin gerisinde. gecikme olan ya da iptal olan ucuslar zamaninda bildirilmiyor.

    5.thy yer hizmetlerini hala adam edemedi.

    6.ucaga binis ve inis sirasinda halkimizdan gelen erken inip erken binme istegini hala tam olarak duzene oturtamadi.(yolcu kaynakli ama hala priorty boardingi olmayanada ses etmiyorlar. yine thy degil ama thy icin calisiyorlar sonucta)

    7.yurtdisinda ki cogu yoneticisi kalifiye degil.

    sonuc olarak gurur kaynagimiz olan uluslararasi firma ama sark kafasini birakmasi lazim.profesyonellesmedikce 3-4 yildiz arasi gider gelir.

    su vip yolcu isini de birakmasi lazim bence.

    eksik taraflari olmasina ragmen lufthansa yerine tercih ettigim havayolu firmasi sonuc olarak.

    bu arada qatar ve emirates te calisan ingilizleri kovun , 1 sene icinde bu sirketler batar.

    thy de ise kalifiyeli olmayanlari kovun sirket ucusa gecer bence.
  • skytrax ayni zamanda yilin en iyi havayollarininda secildigi ve havacilikla ilgili herkesin takip ettigi bir kurum.

    ne yazik ki thy'de de cokus basladi gibi gorunuyor.

    ancak yine de skytrax'in aldigi kararin arkasinda ne yatiyor bilemiyorum. keza thy'nin turkiye'nin ender iyi yonetilen kuruluslarindan biri oldugunu dusunuyorum.
  • pilotlar dahil yeni alınan personelin ingilizce seviyesi elemantary seviyesinde. hostesler ve özellikle yer hizmetlerinde bu seviye beginner'a kadar düşüyor.

    üstüne bir de türk triplerini ve surat ekşitmelerini katın.

    hah işte; herhangi bir sıkıntısı olan yabancının havalimanı, kabin veya telefonda çözüm bulması şansa kalıyor.

    e böyle olunca da hünkar beğendiyle falan anca 3 yıldıza çıkartabiliyor.