• dün itibariyle başvuruda bulunduğum, bugün sözleşme imzaladığımız ve kurulumunu beklediğimiz internet servis sağlayıcı.

    lokasyon beylikdüzü. 10 gün önce sorduğumda yok demişlerdi ama superonline ile yaptıkları sözleşme gereği artık benim adresimde de olduklarını söylediler.

    olumlu veya olumsuz gelişmeleri paylaşacağım.

    edit 1: pazar günü başvuru yaptım. salı günü kurulum yapıldı. kurulum a'dan z'ye vodafone'a ait. türk telekom gibi iç kurulum sana ait falan demiyorlar. evde nereye istersen oraya hat çekiyorlar. kurulumdan sonra hız testi 28'i gördü aldığım hizmet 25 olmasına rağmen. modem çok güçlü değil. evin arka odalarında çekiyor ama çok güçlü olarak değil.
  • 2 günde beni bıktıran vodafone hizmeti.

    annem vodafone'a geçince aradılar. genelde böyle teklifler gelince, anladığım için, telefonu bana verirler. başladı anlatmaya, "sizin sokağa fiber çekildi. vodafone müşterilerine şu kadar da indirim yapıyoruz." superonline vdsl'den de memnundum ama fiber de cazip geliyordu. 1 haftalık deneme süremiz var diyerek beni tavladı. ertesi gün kurye sözleşme için geldi. 2 gün sonra da teknisyen gelip bağlantıyı yaptı.

    fakat taktıkları modemin netmaster infinity 401 wifi kapsaması 5 metre sonra tek çizgiye düşmekte. hemen yanında duran superonline'nın modemi odama kadar düzgün çekerken, netmaster infinity 401 bir görünüp bir kaybolmakta.

    google'da netmaster infinity 401 diye aradığımda herkesin şikayet ettiğini gördüm.

    bildiğiniz gibi netmaster türk markası. sahibinin nasıl ilişkileri var ki böyle kötü bir ürünü kablonet ve vodafone şirketlerine pazarlayabiliyor?

    bir de çok ilginç netmaster infinity 401 diye aradığımda hep kablonet için sonuçlar gelmekte. bu vodafone fiber diye kablonet mi çaktı acaba?

    sonuç olarak 1 haftalık cayma hakkımı bağlanmanın 3'üncü gününde kullanma kararı aldım.
  • gerçekten berbat servis sağlayıcı.

    7 gün kurulum bekledikten sonra 3 gündür de internetin açılmasını bekliyorum. müşteri hizmetlerini her aradığımda “aciliyeti iletiyoruz” falan diyorlar. biri aktivasyon bekliyosunuz diyor, diğeri ip almıyorsunuz arıza var diyor. sonra türksat arıyor bizde normal vodafone ile konuşun diyor. vodafone’a bildiriyorum yine bana “aciliyetinizi not düşüyoruz” diyor.

    yarın da çözülmezse vodafone olan telefon hattımı da iptal ederek tüm bağlantımı keseceğim. böyle rezillik görmedim.
  • son bir aydır abartısız hergün akşam saatlerinde bağlantı sağlayamayan; sözüm ona internet sağlayıcısı firma.
    birgün sıkıntı olsa üç gün sıkıntı olsa anlarım. abartısız hergün mü hız, bağlantı problemi olur arkadaş.
    ne zaman müşteri hizmetlerini arasam "şu anda sunucularımızda güncelleme yapılmakta lütfen daha sonra tekrar arayınız" denilmekte.
    özetle aldığıma bin pişmanım almak isteyen birkez daha düşünsün...

    yer:karabağlar/izmir.
  • aralık ayında her yerde bas bas ilan ettiler, bize gelirseniz diğer operatörün cayma bedelini 500 tl.ye kadar biz karşılıyoruz, üstelik 3 ay herhangi bir taahhüt olmadan çıkma imkanınız var, diye.

    şimdi ise yan çiziyorlar, denemeli pakette cayma bedelini karşılamıyoruz, diyerek. bayisi karşılanıyor diyor, kendileri karşılanmıyor sorunu bayi ile çözün diyor.

    bayisinden ana firmaya, işleri güçleri alavere dalavere olan firmanın sunduğu fiber internet hizmetidir.
  • 30 aralık 2018'den itibaren sınırsıza geçmiştir.
  • yeni baglattim. 100 mb sinirsiz ortalama 90 lira, 2 sene taahhutlu.

    hiz testlerine 100 civarı goruyorum hep. ping de gayet dusuk, online oyunlara girince dunya varmis dedim.

    superonline altyapisi ile superonline kazik fiyatlari olmadan internet keyfi icin dusunenlere tavsiye edebilecegim iss.
  • 2020 yılı haziran ayına kadar 200 mbit sınırsız interneti 99,99 tlye kullanacağım isp. tişikkirler sipirmen.
  • rezil rüsva bir hizmet. allah belalarını versin.

    6 gün önce başvuru yaptım, taahhüt imzalattılar. "yarın gelip kurucaz" dediler. hala kurulum yapmadılar, aramıyorlar bile.

    satarken "superonline altyapısı kullanıyoruz" goygoyu yapıyorlar. 7 yıldır evimde superonline fiber kullanıyordum, altyapı herşey var. bugün bana "boş port yok o yüzden kurulamıyor, bekleyeceksiniz" dediler.

    delirdim.

    boş port yoksa ben nasıl superonline'ın hala iade etmediğim router'ını kullanabiliyorum?

    7 gün dolmadan iptal ettirmeye gidiyorum birazdan. topu yalan.

    1 gün sonra gelen edit: interneti kurmadıklarının 6. gününde iptal ettirme talebi yaptım. bugün bana mesaj geliyor "cayma hakkı yasal süresı dışında olduğundan faturanıza cezai bedel yansıtılacaktır" diye.

    lan "port yok" dediniz. "adresiniz yanlış girilmiş" dediniz. cayma hakkı yasal süresi 7 gün, kaldı ki o 7 günde 2 günde yapmanız gereken kurulumu bile yapmadınız.

    bu neyin cezası?

    allah belalarını versin.
  • 10 yıllık uydunet aboneliği sonrası geçtiğim iss. apartmana kendi fiberlerini çektiler. 200 mbit / 240 gb bağlantıyı 100 tl/ay fiyattan aldım. adamlara öğlen telefon ettim, 1 saat sonra ekip gelip 45 dakikada kurulumu yaptı, 30 dakika sonra da internet açıldı. vaad ettikleri hızı veriyorlar. umarım sıkıntı yaşamadan kullanırım.
hesabın var mı? giriş yap