şükela:  tümü | bugün
  • dün gece yaşadığım komedi, dram da denebilir aslında. akşam saat 20 de aldığım sankt petersburg biletini saat 23 de iptal etmek için aradığımda biletin iptali halinde sadece vergilerin bir kısmının iade edileceği bilet ücretinin iadesinin yapılmayacağı bildirildi. uçuşa 15 gün vardı ve bileti alırken promosyon veya iadesiz olduğuna dair herhangi bir uyarı yapılmamıştı. bir kesinti yapılması gayet makul, bunu anlarım ama bu düpedüz soygunculuk. bileti açığa almayı denediğimde ise ödeyeceğim ceza ve kesinti yüzünden neredeyse yeniden almak daha uygun oluyor. fena halde girdi yani. bugün thy ofisine gideceğim bakalım, hadi hayırlısı.

    edit: bilet iptal edilmedi, şartlarımızı zorlayarak uçuşu gerçekleştirdik. en basit e-booking sitesinde dahi satın alma aşamasında iade ve iptal koşulları için uyarı yapılırken buna gerek görmeyen thy gözümde büyük itibar kaybetti doğrusu. bu arada geri almadıkları biletin ben uçmadan bir gün önce fiyatı %50 den fazla artmıştı, geri alsa thy daha fazla kazanacaktı, ilginç...