türk hava yolları

• aktarmalı uçuşumun ikinci ayağını ilk ayağından önceki bi saate çekerek beni krizlere salmış firma. siz nasıl iş yapıyosunuz lan? nası bi operasyon anlayışı bu?
  
  ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabilene kraliyet nişanı veriliyor an itibariyle.
• uçuş saatleri değişiklikleri ile beni şaşırtmıştır. öyle ki çanakkale’den ankara aktarmalı trabzon uçuşu için önce ankara-trabzon ardından çanakkale-ankara uçuşu yapmam gerekli. teşekkür ederim iyi çalışıyorsunuz.
• uçuşu hiçbir gerekçe göstermeden iptal etmiş havayolu şirketi. ayrıca hatlarına da ulaşılamamakta.
• kafalarına göre bilet iptal eden tekelliğinin egemenliğini süren firma.
• biletimde degisiklik yapıp 5 saat sonrasına bilet kesen, müşteri hizmetlerini arayıp ertesi gün farklı bir uçuşla değişiklik yaptığımda ise çok değil 3 saat sonra biletiniz iptal edilmistir seklinde mesaj atan havayolu şirketi.
  
  müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmamla işlemimi sonlandırma sürem de sanırım 50-55 dakika sürmüştür. değişiklik yaptığım uçuşun doluluk oranını sorduğumda da yarısından fazlası dolu demisti çağrı merkezi çalışanı.
  
  ne yapmaya çalıştıklarını anlamıyorum. bir sonraki arayışımda sanırım tek talebim “bana iptal olmayacak bir bilet verin” olacak.
• 4haziran için alınan 10.45 istanbul kalkışlı adana uçağı için az önce sebep göstermeksizin iptal mesajı geldi.
  internet üzerinde satışı hala devam etmesine rağmen
• havayolu uçuşlarının açıldığının bilgisini alır almaz aldığımız bileti hem gidiş hem dönüş herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etmiş olan havayolu şirkedir.
  müşteri hizmetlerine ulaşabilmek mi, işte o mucize..
• gerçekten rezalet bir firmadır. insanlara bilet satıp iptal eden, ve bunu açıkça operasyonel sebeplerle değil tamamen ekonomik sebeplerle yapan bir firma. tüm ekonomik yükü yine insanlar üzerinden sağladıkları haksız kazanç ile hafifletmeye çalışıyorlar. işin en kötü tarafı ise yaptıkları için herhangi bir hukuki sorumluluk ile karşılaşmayacak olmaları.
• 3-5 gündür temmuz için abd-tr arası biletlere bakıyorum, lufthansa ve thy arasında kararsız kalmıştım. lufthansa 100-150$ daha ucuz ama thy daha iyidir ve hadi yine biz kazanalım diyordum. bugün yaptıkları iptal ve iade koşullarını öğrenince tabi ki vazgeçtim.
  
  bana da aynısı yaparlar diye korkumdan değil, sadece insanlara bunu yaptıkları için vazgeçtim.
  
  sanırım biz kazanmayı hak etmiyoruz. böyle kurnazliklar sadece bizim kafadan çıkıyor nedense.
• istanbul - tel aviv seferlerini anadolu jet ile gerçekleştirip de 1.400tl'den fiyatları başlatan şirket. işte bu yüzden pegasus'un pazarda varlığı önemli ve etkili. pegasus kullanmayan biri olmama rağmen.