şükela:  tümü | bugün
  • yardıma ihtiyacı olanların aramaları için kurulmuş hatlara verilen ad. genel olarak intihar etmeyi düşünen, çeşitli nedenlerden dolayı ağır depresyonda olup konuşacak birilerini arayanlar için kurulmuş olup, telefon karşısında bu işlerin eğitimini almış danışmanların bulunduğu hatlardır. ilk defa 1953 yılında ingiltere'de samaritans adıyla bir rahibin öncülüğünde kurulmuş olup, daha sonra başka ülkelere de yayılmıştır. ülkemizde devlet eliyle bu hizmet verilmektedir.

    internetin yaygınlaşmasıyla, email veya anlık mesajlaşma (chat) yoluyla da hizmet veren organizasyonlar vardır.

    (bkz: alo intihar hattı)
    (bkz: aile içi şiddet acil yardım hattı)