• son zamanlarda içimin yağlarını eriten durum. bu yemeksepeti denen firmaya restoranlar olarak mahkum olduğumuzdan vazgecemiyorduk. getir şu an piyasayı sallamaya başladı. dur dostum, getir reklamcisi değilim. sakin ol. muhtemelen o da ağzımıza sıçacak zirveye geldiğinde ama bu rekabet ortamı esnaflara yaradı resmen.

    hiç fikri olmayanlar için birkaç bilgi vermek isterim. yemeksepeti, calistigi restoranlardan sipariş başına %12+kdv komisyon kesen bir firma. bu oranın çok yüksek olması bir yana kapitalizm tarihinde az görülen bir olay yapıyorlardı çok yakın zamana kadar.

    ödemelerin %95'ini kapsayan online ödeme siparişlerinin parasını 45 günde bir yatırıyorlardi. yanlış duymadınız 45 gün :) aldıkları komisyon yetmiyormuş gibi bir de milyonlarca liradan para kazanma derdine düşmüşlerdi.

    sonra ne oldu?
    getiryemek piyasaya girdi. kimse kullanmiyordu. ardından firma, para yakmaya karar verdi. hayvan gibi kampanya yapmaya başladılar. mesela haftanın 3 günü %50 indirim yapmaya başladılar. bunun %25'ini kendileri, %25'ini restoranlar karşıladı. kullanıcıya yonelik mükemmel bir hamleydi. zaten online ödeme paralarını ertesi gün yatırmaları kalbimizi çaldı restoran sahipleri olarak. bu hafta da ocak sonuna kadar komisyon almayacaklarini acikladiklarinda tamamdır dedim, bunlar zirve olur böyle giderse. çünkü komisyon alınmayınca menüdeki fiyatları da düşüreceğiz bir miktar, bu da kullanıcıya yarayacak.

    peki o kapitalizmin vahşi forveti yemeksepeti hangi hamleleri yaptı bunun üzerine?
    kendileri hiçbir şey karşılamamak kaydıyla :) indirim yapan restoranları liste sıralamasının en üstüne yerleştirdi ki herkes indirim yapsın. getir korkusu yaptırdı bunu, hepimiz görüyoruz. sonra ne yaptı geçen gün reklam çıktı bugün komisyon almıyoruz falan :) sonra ne yaptı nevzat bey geçen açıklama yaptı. pandemi'de, restoranlara destek için paraları 15 günde bir yatiracagiz. kardeş hayırdır? bu bir guzellikse, restoranların her şeyi peşin ödeyip 45 gün sıkıntı çektiğini biliyorsan neden o işkenceyi çektirdin yıllarca? ben söyleyeyim tekel olmana guvendin. şimdi getir, tutuşturdu seni. pandemi ayağı çekiyorsun. yemiyoruz.

    sıradaki laflarım getir'e.

    kardeş ne güzel para yakıyorsunuz. şu yazılıma adam gibi el atın. hata verip duruyor. sipariş anında app'ten atıyor. yorumları kimse göremiyor. puanlarda bir anormallik var.

    böyle giderse muhtemelen zirveye geçeceksiniz. en ufak göt baş oynamasında yalan olursunuz haberiniz olsun. müşteri hizmetlerine de bir el atın. bir fiyat değişimi 10 gün sürmez. mantığı yok.

    edit: arkadaşlar destek mesajlarınız için teşekkür ederim. birkaç iddiaya cevap vermek istedim.

    1- para yakmak falan diyor bu kesin reklamcı, getir'in adamı.

    - girişimcilige merakım olduğundan jargona hakimim. adamların yaptıkları olayı isimlendirdim. bununla, piyasadan olmamın ne alakası var? getir'in mükemmel olduğundan bahsetmedim. bir sürü eksiginden bahsettim hatta. burada restoranlara ve müşterilere fayda sağlayan rekabetten bahsettim.

    2- komisyon farkını müşteriye sokmayı iyi bilirsin.

    -isteyen dm atsın, çaylaklara da açık mesaj kutum. restoranda misafir edip, geçmişe dönük sipariş faturalarini göstereyim. %50 indirim günü en çok giden ürünümü 35 liraya yiyorlar. menü fiyatı 40 lira. %50 indirim olmayan diğer 4 gün ben kendim indirim yapıyorum. 34.90'a yiyorlar. burada gel-al yiyen müşteriler ve telefon müşterileri biraz mağdur oluyor. onlara da paketin yanında hediye gönderiyorum ( kahve, çikolata, sufle ) ki getir ve yemeksepetini aradan çıkartayim. dediğiniz çakallıgi birçok restoran yapıyor bu konuda hakkınız var ama yapmayan da var bilin istedim.

    3- kredi kartları 45 günde yatıyor başlığı açan arkadaş çok cahil.

    - ne yani nevzat bey 15 günde bir vericem deyince bir anda 15 güne mi düşürdü kredi kartı şirketleri gün sayısını? yoksa nevzat bey bize borç veriyor da ben sonra mastercard'la helallesirim mi diyor. komik olmayın.
  • yemeksepeti'nin komisyon oranindan sikayetci olan ey restoranlar, lutfen porsiyon basi kar yuzdenizi (ya da maliyeti) ekleyin menulere.
    iskender 20 tl maliyet 5 tl, gibi...bakalim neler olacak ondan sonra.
  • 45 gün nedir arkadaş!
    kendisi yatırım yapıp para kazanacak diye esnafa zulüm.
    tüketici olarak bilmediğimiz detayların bazılarını gösteren başlık.
  • (bkz: kim kimi koparıyor kendi payına amına koyim)
  • (bkz: #116819501)
    2 gün önce yazmıştım benzer konuyu.
    yıllardır restoranların ciğerini emdi sömürdü yemeksepeti.
    restorana günde 2 defa zorla joker tanımlaması, zorla reklam satması, parayı geç yatırması uzar gider.
    getir yola getirdi, getir olmasa dürtmeye devam edecekti. şimdi başladılar, %25 indirim yapmaya. böyşe yola geleceksiniz.
    he ben 2 aydır kullanmıyorum ya getirden, yada restoranı arayıp sipariş veriyorum, rekabet ise en çok sipariş veren müşteriye yaradı.
  • yemeksepeti piyasada bu isi yapan tek sirketti. bu yuzden diledikleri gibi at kosturuyorlarsi. siparis komisyonlari,listeleme fiyatlari vb. ama burada yazmayi unuttugunuz bir sey daha var. o aradaki komisyon her zaman musteriye yansitiliyor bundan hic bahsetmemissiniz. bu arada yansitmak en dogal hak, benim karsi ciktigim magdur edebiyati. restoranda yedigimle siparis verdigimdeki fiyat farki goze carpiyor.
    gelelim diger meseleye.. getir’in ya da xyz sirketinin piyasaya girmis olmasi her zaman musteriye kazanc saglar. rekabet kaliteyi ve firsati arttirir. bu konudan inanilmaz memnunum. ama gozardi edilmemesi gereken birkac detay var. getir yemek su hali ile yemeksepetine rakip olamaz. restoran yelpazesi konusunda yemeksepeti agir tokatlar. ek olarak getir simdilik disini gecirmiyor piyasada tutunmak icin bakalim belli bir kitleye ulasinca getir kuryelerine nasil paralar odenecek. unutmayin getir ilk ise girdiginde getirme ucreti almiyordu. simdi 3,5tl her siparis basi aliyor. urun cesitliliginide getirbuyuk’e kaydirdigini varsayarsak min 60tl siparis vermek durumunda birakiyor ve yaninda getirme ucretini ek olarak alıyor. simdilik getiryemek için konusmak erken. hele bir hedefledikleri kitleye ulaşsınlar sonra bir daha degerlendiririz.
  • ticaret denen bu oyunda restoran mağdur, yemeksepeti vahşi ve de getir melek değildir. hepsi işini yapmaktadır.

    ayrıca yemeksepeti zamanında o restoranların vasat hizmetlerini dize getirdi. oylama puanlama yontemiyle. ayrıca restoranların satışlarını artırdı. bunu da düşünün.

    bir arkadaş getir'in yaptığı pazarlarma faaliyetine "para yaktı" diyor. hatta "peki o kapitalizmin vahşi forveti yemeksepeti hangi hamleleri yaptı bunun üzerine?"

    yahu getir'in yaptığı da tam da kapitalizmin vahşi forvetliğinin aynısıdır. yani rakibini alt edene kadar bin tane promosyon yapmak, kendisini ön plana çıkarmak için cepten para vermek... ticari pazarlama taktikleri bunlar. getir de yemek sepetinden farklı değil. hatta o restoranlar da kapitalizmin içinde.

    kural belli, eli güçlü olan oyuncu kuralları belirler. odeme vadesi 45 gün diyorsa 45 gündür. ta ki ödeme vadesini 25 güne düşüren başka güçlü bir oyuncu çıkana kadar. merak etmeyin getir'in taktikleri de geçicidir.

    sanki o restoran, satıcıdan aldığı et'in, yağ'ın, un'un, şeker'in parasını peşin ödüyor. onlar da ev dışı tüketim dağıtım firmalarından ya da coca cola'dan vs. ürün aldıklarında belli bir gün sonra onlara paralarını ödüyorlar. sadece metro cash and carry gibi toptancılardan aldıklarını peşin öderler o kadar. firmanın adı bile cash and carry, yani para peşin kırmızı meşin diyor. yani sen bakkkal olarak sütaştan yoğurt alıp ona parasını 50 gün sonra ödüyorsun, sütaş da sana mal vermeyi kesiyor, sen de mecbur bana gelip sike sike parayı peşin ödeyerek mal alıyorsun mantığında. piyasa böyle dengelerle gidiyor.

    ödeme vadesini restoranlara eziyet olarak görmeyin. türkiyede ticarette ödeme vadesi vardır zatne. getir sadece piyasaya girmek için esnafın zayıf karnını yakalayıp onları cezbetmek için ödeme vadesini kısmış.

    özetle restoranın kendisi dahil getir ya da yemeksepeti de gayet normal şekilde kapitalizm kurallarıyla oynuyorlar. bu bir strateji oyunu ya da satranç gibi dinamik bir süreçtir.

    bakın markette ürünü satılsın diye birçok marka marketlere para verip raflarda yer satın alır. raf payı diyorlar. bir süre sonra market de kapitalizmin gereği eli güçlenince, herkesten raf parası istemeye başlar. kapitalizm böyle bir şey.

    markete ve hatta bakkala yoğurt, bisküvi, yumurta satan firmalar paralarını tahsil etmek için aylarca peşinden koşar, ama sigara firmalarının paralarını en geç 1 haftada ödemek için hazır tutarlar. neden? çünkü sigara müşterisi çok olan, markette satılmadığı zaman müşterinin o markete uğramadığı bir üründür. ayrıca sigarada marka bağımlılığı olduğu için sigara firmasının markete karşı eli güçlüdür. yani bakkal ya da market kent slim ya da winston bilmemene satmak zorunda.... neden? o marka sigara içeren müşteri, o marka sigara satmıyorsan, bir süre sonra sana yoğurt ya da sucuk almaya da gelmez, o sigaranın satıldıgı markete bakkala gider. o nedenle diğerlerinin parasını geciktirirsin 30 gün sonra ödersin ama sigara firmasının parasını en geç 1 hafta sonra ödersin, yoksa sigara firması sana yeni sigara vermez..nokta!
  • 45 gün, günde 2 kez joker, reklam zorunluluğu mu?! yemeksepeti ile bir konuda aynı platformdan hizmet alıyoruz. bu platformdaki firma yetkilisi, yemeksepeti üyesi restoranların yana yakıla isyan ettiklerini; şartların çok ağır olduğunu söylemişti. bu kadar beklemiyordum gerçekten. nevzat bey twitter’dan “ayda’nın eğitim masraflarını karşılıyorum” diye saçma sapan şov yapmayı çok seviyor ama esnafın kan ağladığı bu günlerde getir olmasa restoranlara kolaylık yapmayacak demek ki. pandeminin ortalarına doğru restoranlara nakit akışı olsun diye yemeksepeti üzerinden çek satışı yapıyordu, tebrik etmiştim içimden. meğerse kendisi aslında yıllardır sektörde tek oluşunun ekmeğini çok güzel yiyormuş, kan emicilik yapıyormuş.
  • paket servis sevmeyen biriyim dolayisiyla bu tur uygulamalari kullanmiyorum

    ama 30 bin tl.cirodan 5 bin tl kar edip aglamak nedir ?

    kaldi ki sadece yemek sepeti kari bu ve adam tum masraflarini da eklemis ve aglamis .

    ne garip insanlar var
  • sevindirici haber. darısı inşallah başka aplikasyonlara.
    keşke verdiğimiz her kuruşu direkt dükkan sahibinin alacağı bir uygulama olsa.

    edit: siktiriboktan zümrüt üyeliği de götüne soksun bu arada, bi boka yaradığı yok.
hesabın var mı? giriş yap