enuygun.com

• (bkz: enuygun)
• alternatif
  
  http://www.bileteviniz.com/
• rezalet ötesi ux /ui’a sahip uygulama.
  her defasında aynı aşamaya gelip akabinde lanet olsun deyip çıkıyorum app’ten.
• (bkz: #109541279)
• pandemiyi bahane ederek paranıza çöken site. 14 marttaki uçuşumun ücret iadesini 26.08.2020 tarihinde halen alamamış bulunmaktayım.
• (bkz: enuygun) .
• 08.12.2021 tarihinde iptal opsiyonlu satın aldığım ve iptalini gerçekleştirdiğim biletimin iade ücretinin büyük kısmını hala ödemeyen lanet firma. iptal opsiyonlu bilet alınmaması hatta mümkünse hiç bilet alınmaması tavsiyedir.
• son zamanlarda yaptığım en büyük aptallığa aracı olmuş internet sitesidir. bayramda 3 gün kaçıp kafa dinleyelim düşüncesiyle planımızı yaptık. kalacak yeri ayarladık, anadolujet'in kendi sitesinde bir türlü ödeme onayı alamadığımız için de uçak biletini bu arkadaşlardan aldım. şimdi ben bu gece gidiş olan bir uçuş seçtiğime yemin edebilirim ama ispatlayamam. nasıl olduysa 30 nisan cumartesi günü 23'e( 11.15 mi 11.25 mi ne yalan olmasın hatırlayamadım)seçtiğimi düşündüğüm bileti 1 mayıs pazar 21.30 olarak seçip işlem yapmışım. yoğun bir gündü telefondan yapmaya çalışırken yanlış bir yere tıklamışımdır olur yani insanlık halidir. dedim arayayım da bari bugün mümkünse değiştirelim, ya da acaba sistemsel bir hata mı oldu bakalım, olmazsa da yarın gideriz varsın otele birkaç saat geç girmiş olalım.
  
  çağrı merkezlerini aradım. 15 dakika bekledikten sonra bir hanımefendi telefonu açtı. bakın sizi suçlamak için veya sorun çıkarmak için aramıyorum böyle böyle bir durum var, sizden kaynaklanma ihtimali olabilir mi? ne yapabiliriz lütfen yardımcı olur musunuz diye anlattım. ben anlatırken telefonu açan hanımefendi 3 kere esnedi. o kadar şaşırdım ki olumlu/ olumsuz bir tepki veremedim. ki zaten karşımızdaki de insan vay sen nasıl esnersin diye kızacak kadar şuursuz birisi de değilim ama yine de ilk kez karşılaştığım için çok şaşırtıcı geldi bu durum. bu hanımefendi beni ne kadar sağlıklı dinleyebildi bilmiyorum ama çözüm önerisi olarak bizim sistemlerimiz otomatik olarak atama gibi birşey yapmaz beyfendi siz seçmişsiniz şu an başka uçuşlarda boş yer yok. mobil uygulamamızı indirin boş yer kovalayın dedi kapattı. o kadar sert bir tonda dediki tamam abla kızma rahatsız ettim kusura bakma diyesim geldi.
  
  sözün özü ya çok fazla işi çok az insana yaptırıyorlar ve çalışanlar çok yoruluyor ya da çok yanlış insanları işe alıyorlar. iki durumda da yöntemlerini bir kontrol etseler iyi olur.
• satınaldıktan sonra iptal etmek zorunda kaldığım uçak biletimin ücretini süratle hesabıma iade etmesi nedeniyle ayrı; biletimi iptal etmeme yardımcı olan müşteri hizmetleri temsilcisinin hızlı, dinamik ve etkili yardımı nedeniyle ayrı memnun kaldığım firma.
  teşekkürler.
• uçak biletlerine fahiş kar payı koyan site. gidin firmanın kendi sitesinden alışveriş yapın.