doğrudan bankacılık ^*

• şube dışı kanallardan müşterilere finansal ürünler ve bankacılık hizmetlerinin ulaştırılmasıdır.
  
  yurtdışı jargonda (bkz: direct banking)
• bankacılık terminolojisindeki yeni trendlerden biri.
  
  ana amaç müşterinin şube ile iletişim kurmadan bankayla ilk temasını yapabilmesini ve sonrasında ürün kullanımlarını yapabilmesini sağlamak.
  
  mevcutta adk aracılığı ile şubesiz bankacılık yapılabilirken,doğrudan bankacılıktaki amaç,banka ile ilk temasta ve özellikle resmi belgelerin imzalanması sürecinde bile müşterinin şubeye gelmeden işlemlerini yapabilmesini sağlamak.
  
  bunu sağlamak için kurye aracılığı ile müşteriye gerekli tüm belgeler gönderiliyor ve ilgili formlar elektronik bir kalem aracılığı ile güvenli bir şekilde banka sistemine aktarılıyor.
  
  uzun vadede bu işin gittiği nokta tamamen şube bağımsız banka yapılanmaları. hatta mevcutta bu sistemi kullanan bankalar şubeye gelen doğrudan bankacılık müşterilerinden ek ücretler alabiliyor.
  
  müşteri açısından daha rahat bir süreç olacağını öngörmek zor değil. öte yandan şubelerin sayısının azalması sebebi ile işsiz kalacak bankacı sayısının artacağı da söylenebilir.