23 entry daha
  • amazon standartlarına göre net olarak rezalettir.

    öncelikle amazonun ürünü daha pahalıya satmak için böyle bir numara falan yaptığını düşünmediğimi belirteyim. fiyatı yanlış girmiş bile olsalar yine de zarar edip o ürünü hatalı fiyattan alanlara ulaştırır amazon, zarar edeceği halde müşteri lehine davrandıkları pek çok durumu gördük, bir çoğunu bizzat kendim yaşadım. özellikle de amazon almanya müşteri hizmetleri konusunda gerçekten efsanedir. dolayısıyla fiyat arttırmak için eldeki ürünü kalmamış gibi göstermek diğer malum sitelerin icraatlarıdır deyip geçiyorum bu ihtimali.

    yüksek ihtimalle iki farklı ip'den giriş yapıldığını gördükleri için gerçekten güvenlik önlemi amacıyla bu saçma protokolü devreye soktular gibi görünüyor. ama prosedür gerçekten absürt. öncelikle giriş yapılan ip'ler arasındaki mesafe ne kadar uzak olabilir ki sen hemen başka birinin hesaba eriştiğini düşünüyorsun? farklı ülkeden falan girilse neyse de insan aynı şehirde iki farklı konumdan hesabına giremez mi yani? hadi bu ihtimali es geçmek istemedin bizim güvenliğimiz için, hesabı da dondurmak istedin. e o zaman hesap sahibini hemen arayıp bir sor böyle böyle farklı ip'den giriş var, siz misiniz diye. hadi aramadın, sms at anında, siz değilseniz hemen bize ulaşın diye. hadi sms de atmadın, hesabı dondur sonra ulaş bir şekilde, mail yoluyla falan. hesabı donduruktan sonra var olan siparişi iptal etmek nasıl bir güvenlik önlemidir yahu? aşırı saçma bir protokol yani bu. başka bir arkadaş daha yazmış, hesabı dondur, belirli bir süre içinde bizimle iletişime geçmezseniz siparişleriniz iptal olacak de.

    bir de daha saçma olan şey eski ya da iptal edilen bir sipariş görünmemesi. işte bu kısım rezaletin tavan yaptığı nokta. ya sen ip takibi bile yapıyorsun, millet nerelerden bağlanıyor diye. güvenlik önlemi protokolünün devreye girip iptal ettiği siparişleri, ki güvenlik protokolünden ötürü hesapla ilgili her veri sistemde kayıt altına alınırken, kendi iptal ettiğin bu siparişe ait bilgiler nasıl siliniyor sistemden, akıl alır gibi değil.

    benim bildiğim amazon böyle bir durumda yapabileceğimiz birşey yok diyerek müşteriyi ortada bırakmaz. yıllardır müşteri memnuniyetine verdikleri önemi göz önünde bulundurursak net olarak yardımcı olmaları lazım. hadi bu saçma protokolün yarattığı durumdan ötürü karşılaşılan stok tükenmesi durumuna bir çözüm bulamazlar da, en azından kullanıcının yaşadığı mağduriyete karşı sağlam bir indirim, bir hediye çeki falan vermeleri lazım. ya da aynı siparişi aynı fiyat üzerinden alıp ürün stoğa girdiğinde gönderme sözü vermeleri lazım. hatta orijinal siparişteki satıcı amazon almanya olduğundan ya amazon almanya stoğuna ürün girdiğinde ya da amazon türkiye stoğuna aynı ürün girdiğinde hemen gönderme taahhütünde bulunmaları lazım. amazon şubeleri arasında bu tarz bir ürün değişimi çok problem olmayacaktır diye düşünüyorum.

    ne olursa olsun peşini bırakmayın, hakkınızı arayın kesinlikle. amazon almanya ile de görüşün, hatta almanya'nın müşteri hizmetlerini direkt arayarak detaylı şekilde durumu anlatın, yardım isteyin. oradaki müşteri temsilcileri çok daha yetkin kişiler olabilirler. umarım güzel bir çözüm önerisinde bulunabilirler.
  • amazon’a sekiz bin kira versem bu süpürgeleri alanların bilgilerini bana verirler mi acaba. ne satsan alacak adamlar bunlar. evi temizlemekle alakası yok, eve gelene hava atmakla alakalı tamamen. 4x4 araç alıp istanbul’dan dışarı çıkmayanlarla aynı kafa.
  • farkli ip'den girildigi icin boyle bir hesap askiya alma oldugu gelen emailde yok, ne oldugunu bilmiyoruz, once bunu sorusturmali yazar.
    ayrica, almanyada e-ticaret alaninda calisan biri olarak amazonun boyle cakalliklar yapacak bir firma oldugunu hic sanmiyorum. stokta yoksa yok der yani niye hesabi askiya alsin.
    bu arada eksi stok her eticaret firmasinin basina gelebilir. en basitinden "degisim" nedeniyle geri gonderilen urun sayisi coksa yeni verilen siparise urun kalmayabilir ve uretici de covid yuzunden uretemiyor olabilir.
  • ezikler de gelmiş. 8 bin tl saçma sapan bir süpürgeye verilir miymiş. sana ne amk fakiri adamın parası varsa 18 bin de verir. nasıl bir eziksiniz ya. sizde para yok diye milletin parasını nereye harcayacağına karışıyorsunuz. dsfsdsf

    rezalet gibi rezalet
  • trump'ın twitter hesabı böyle korunmuyor. çok üst düzey güvenlik önlemleri almışlar. sağlam rezalet.
hesabın var mı? giriş yap