• kanallar gidince, digitürk'ün kerizleyebildiğinden aldığı, kerizleyemediğinden almadığı paradır.

    kanallarda yayın gidince telefonla arıyorsunuz, eğer telefonda kolay kurulumla halledemezlerse, diyorlar ki "teknik servis göndermemiz lazım, o da 35 tl, ayrıca ekipman değişirse ona da para vereceksiniz"

    "nassı yani!" diyorsunuz "hizmeti doğru dürüst veremeyen siz, üstüne para verecek olan ben!"

    "öyle beyefendi" diyorlar "yapacak bir şey yok"

    aslında var.. bakın 9 ocak 2016 digiturk müşteri memnuniyetinde arkadaş anlatmış. "üyeliğimi kapatıyorum" deyince "tamam ücretsiz yapıyoruz" demişler.

    geçen bizim de başımıza geldi. çok takipçili olan arkadaşım "böyle şey olur mu!" diye bi tivit attı hemen arayıp "müşteri memnuniyeti için ücretsiz yapıyoruz" dediler

    ama bu durum bize memnuniyet vermekten ziyade "ulan, bizi hala sürekli salak yerine koymaya çalışıyorlar dedirtti". normalde vermesi gereken hizmeti, "müşteri memnuniyeti" gibi laflarla allayıp pullayıp, seni salakça ayrıcalıklı hissettirecek şekilde paketlemeye çalışıyor.

    yemiyoruz.
1 entry daha
hesabın var mı? giriş yap