16 entry daha
  • gamer adı altındaki paket, haksız kazanç sağlamak için kurulmuş müthiş bir tezgah.

    red müşterisiyseniz gamer paketi dahil veriyorlar ve o paketi bir kenarda bekletiyorlar. paketimde nasılsa bol internetim var düşüncesiyle video izlerseniz veya oyun oynarsanız vs. çat diye bu paketi aktif ediyorlar.

    iptal etseniz dahi bedelini faturaya hemen yansıtıyorlar.

    normalde müşteri talebiyle aktif olması gereken bu paket, yüce vodafone'un kendi takdiriyle hattınıza yükleniyor yani.

    müşteri hizmetlerine sorduğunuzda da (bağlanabilirseniz tabii) “siz talep etmişsiniz” deyip bir de insanın aklıyla dalga geçiyorlar. şikayet girişi bile yapmıyorlar.

    geçtiğimiz ay içerisinde tam 4 defa bu gamer paketini yüklediler hattıma. her defasında iptal etmeme rağmen ücreti yansıttılar faturaya. twitter'da yazdım, çark edip bir kısmını iade edeceklerini söylediler. btk'ya da şikayet talebi girdim.
    bu arada lanet olsun deyip taahhütümü bozdum. yeni operatörüm yarın sabah aktif olacak ancak bu arada vodafone boş durmayıp bu gece yarısında gamer paketi tekrar aktif etmiş ve anında güncel faturaya yansıtmış. iptal ettim ama neye yarar. gider ayak kazık atmaya devam ediyorlar.

    memlekette ne doğru ki bu doğru olsun... her daim vatandaşı sömürmeye devam. lanet olsun demekten başka elden gelen hiçbir şey yok. pişmanlık mı? sonuna kadar...

    edit: btk'ya ettiğim şikayetin cevabı geldi. gamer paketini, yanımda uygulamasından ben talep etmişim, o yüzden yüklenmiş. yalana bak hele hele... onların yapabileceği bir şey yokmuş.
    allah belanızı versin vol. bilmemkaç.
18 entry daha
hesabın var mı? giriş yap