pukö döngüsü

• müşterileri tatmin edecek bir kaliteye ulaşmak amacıyla, araştırma, tasarım, üretim ve satış arasındaki sürekli etkileşimin önemini vurgulamak üzere w e deming tarafından sürekli bir döngü olarak ifade edilen kavram
• (bkz: demlenme dongusu)
• planla, uygula, kontrol et, önlem al döngüsü. (plan, do, check, act)
• kalite yönetim dini'nin ibadetlerinden biri. başka bir deyişle pukö döngüsü. şöyle:
  - planla
  - uygula
  - kontrol et
  - önlem al
  
  buna çevrim ya da döngü denmesinin nedeni, son maddeden sonra yeniden başa dönülmesinden geliyor. bu da kalite yönetim dininin bir çeşit tasavvuf öğretisi de olabileceğini akla getirmektedir.
• dinsel bağlamda: (bkz: puko cevrimi)
• (bkz: pdca)
• ohsas 18001 in özünü oluşturur.
• tüm yönetim sistemi standartlarının (iso 9001:2000, iso 14001:2004, iso 22000:2005, ts 18001) ruhunu oluşturan, sözü edilen sistemlerde sürekli iyileştirmenin aracı olarak kabul edilen, döngüsel bir etkinlik geliştirme metodolojisi.
• deming surekli iyilestirme cemberi plan - do - control - act (pdca) istasyonlarindan olusur. sureclerin, bu cember uzerindeki istasyonlardan gececek bicimde tasarlanmasiyla, surekli iyilestirme metodolojisi olusturulmus olur. 6 sixma da buna benzer bir dongu kullanir.
  
  plan : sonuclari iyilestirmek icin bilesenleri planla yada gozden gecir
  do : planin uygulanmasini sagla
  control : faaliyetlerin beklenen sonuclara ulasip ulasmadiklarini belirle
  act : kontrol asamasinda toplanan sonuclara gore plani duzelt.
• orjinali shewhart cycle olarak bilinmektedir (pdca). deming bu c yi s yapmıştır 1950'li yıllarda (pdsa). kısacası plan do check act iken plan do study act olmuştur.