• gerek kendi tecrübelerim, gerekse yazarların yazdıkları şikayetlerden yola çıkarak şöyle bir tespitte bulundum, abonelik iptali için fax isteyen kurum, iptal sürecinde sizi abonelikten önce çileden çıkartmaya karar vermiştir. zira mail gibi bir çok dijital ortam aracılığı ile iletebileceğiniz bir dokümanı illa fax ile istemenin başka bir açıklaması olamaz.

    ben de derim ki herhangi bir abonelik başlatmadan önce, iptal sürecinde fax istiyor musunuz diye soralım, isteyen kurumdan hizmet almayalım.
  • çok doğru bir tespit neticesinde başlatılmış kampanyadir. abonelik başlangıcında telefonla yaptığı işleri biterken "ben bilmiyor konusmak. sen istiyor iptal, çekeceksin bana faks" seviyesine indiren müessese bu iki yüzlü tavrın kayıplarını göze almalidir.
  • genellikle, "ben posta güvercini kullanıyorum ve bu yolla göndermek istiyorum " diyerek kırdığım taleptir.

    yine de böyle bir kampanya olacaksa, katılmamak olmaz.
  • kesinlikle katılacağım kampanyadır.
hesabın var mı? giriş yap