• web sitesinden 23 haziranda verdiğim sipariş bugün elime ulaştı.sorun şu ki sitede siparişim hala gönderilmedi yazıyor, gerçekten bir sorun olduğu belli.
    ayakkabıları ise inanılmaz rahat.daha öncede kullandım hiç bir bozulma, tabanda çökme olmadı.
  • 5. ayını doldurmadan dikişleri açılan marka.

    outdoor bot olmasına rağmen her iki tekinde de aynı yerden dikişleri açıldı. 780 tl lik botun bana günlük maliyeti 5,2 tl oldu.

    işin garibi mağazaya gidip diğer markaları denedikten sonra iki çift daha aldım. evet çok rahatchers..
  • trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce iki çift ayakkabı siparişi verdim skechers mağazasından hala gönderecekler bakalım bekliyoruz.

    edit: az önce iptal ettiler. 10 gün paramı içeride tut, 10 gün sonra siparişimi habersiz iptal et. müşteri hizmetlerine yazdım. bana bir çözüm sunulmaz ise tüketici hakem heyeti ile hakkımı arayacağım. cevaba göre ayrı bir başlık açacağım satış sözleşmeleriyle. bilinçli tüketici olun. hakkınızı yedirmeyin.

    edit2: müşteri hizmetleri çok çok kötü olan firma. cevap vermeye tenezzül bile etmiyorlar. tüketici hakem heyeti yolu gözüktü. ürün alırken 2 kere düşünün. bir sorun yaşadığınızda müşteri hizmetlerine ulaşmanız mümkün değil. ayrıca amerika ofislerine de bu konuyla ilgili mail atacağım. görsünler türkiye de ki distribütörlerini.
  • trendyol üzerinden siparişi verilen bir çift ayakkabıyı göndermeyip iptal eden firma. türkiye'ye gelen her marka istediği kadar kurumsal olsun anında buranın kanunsuzluğuna ayak uydurabiliyor. madem tedarik edemeyeceksin ne diye satışa çıkıyorsun. çıktın 15 gün sonra kafana göre nasıl iptal edebiliyorsun. şikayetimizi yaptık bakalım. bir şey çıkacağını sanmıyorum ama bir umut.
  • eğer bu firmadan alışveriş yapmayı düşünüp "bir de ekşi sözlük'e bakayım" dediyseniz dikkatle okumaya devam ediniz. bu firmadan kesinlikle alışverişi düşünmeyin! (büyük harflerle). sitelerinde beğenip aldığınız ürünleri göndermeyip paranızı haftalarca işletiyorlar. bugün alışverişimin 24. gününde kendileriyle ilişkim sonlandı, şöyle ki: telefonla aradığınızda bant kayıt "1 - 3 iş gününde kargoya verilir" diyor ancak müşteri hizmetleri ile farklı günlerde yaptığım dört telefon görüşmesinde, karşıma çıkan göreviler sırasıyla "7 işgününde gönderiliyor", "10-12 günde gönderiliyor", "ben duruma bakıp sizi arayacağım" dediler ve tabii ki arayan soran olmadı. son aramamda ise "üründe defo varmış, iptal etmemi ister misiniz?" diye sorduklarında "iptal etmesem gönderebilecek misiniz gelecekte?" diye cevap verdim, buna verilen cevap ise "sanmıyorum". defo yalanını da herkese söylüyorlarmış, internet skechers şikayetleri ile kaynıyor, instagram'da yazılan yorumları da siliyorlar.
    skechers gibi bir firmanın türkiye operasyonunu bu kadar beceriksiz, kötü niyetli ve ilgisiz insanlara vermesi akıl almaz.
    paranızla rezil olmamak için uzak durunuz.
  • dünyanın en rahat ayakkabılarından biri olabilir
  • çabuk deforme olduğu doğru ama en rahat ayakkabılardan biridir. denk gelir de/capslock/uygun fiyata/capslock/ bulursanız alınız, aldırınız.
  • giyim kuşam konusuna düzen ve temizlik dışında pek önem vermeyen ancak iş ayakkabıya gelince (rahatıma çok düşkün olduğum için) kaliteye önem veren biri olarak farklı markalardaki ayakkabılara dünya kadar para döktüm ancak bir türlü istediğim rahatlığa ulaşamadım. ta ki (bkz: skechers) ile tanışana kadar. ilk giydiğim günden beri başka marka kullanmıyorum. ilk aldığım ayakkabı bu yıl 3. baharını geçirdi. hâlâ kullanılır durumda. (ki ben dikkatsiz ve hor kullanan biriyim.) makinaya da attım aktif olarak da kullanıyorum hâlâ sağlam. şiddetle tavsiye ediyorum.
  • fiyat performans oranı, son kullandığım(kullanamadığım) ayakkabıya göre yerlerde olan marka....

    herkes gibi ben de yanıldım sözlük. rahatlığına ve marka güvencesine güvenerek aldığım “skech aır ultra flex orburn” adlı ayakkabı henüz 1 ay geçmeden topuk kısmında patlama meydana geldi ve 2 aydır ayakkabımdan haber alamıyorum. artık en son müge anlıya çıkacağım....

    sizlere kısaca süreci özet geçeyim....

    - trendyol alışveriş sitesinden “skech air ultra flex orburn” adlı ayakkabıyı skechers satıcısından sipariş ettim. ayakkabı tarafıma ulaştıktan sonra bir ay içerisinde sadece 4-5 defa kullandım. ürün 1 ay sonra topuk kısımlarında açılma (patlama) meydana geldi. bende müşteri temsilcisini arayıp;

    b: trendyol sitesinden ''skechers'' satıcısı olan mağazadan ürününüzü aldım ama böyle böyle bir sorunla karşılaştım ürünü incelemeye göndermek istiyorum ne yapmam gerekiyor?
    m: ürünü ......... kargo numarası ile olka spor malz. tic. a.ş. göndermeniz yeterli.
    b: tamam.

    15.06.2020 tarihinde kargoya verdim. kargom 16.06.2020 tarihinde teslim edildi. teslim edildikten bir hafta sonra müşteri hizmetlerini arayıp inceleme hakkında bilgi almak istedim;

    (tabi 20 - 30 dk telefon düşsün diye bekliyoruz)
    b: ürünümü inceleme için göndermiştim bu konu hakkında bilgi almak istiyorum.
    m: kontrol ediyorum ......(bekliyoruz) ürününüz şuan inceleme aşamasında yasal sürecimiz 30 gün beyefendi.
    b: tamam o zaman.

    inceleme sürecin üstünden üç hafta geçince tekrar bir arayıp bilgi almak istedim. sonuçta yasal süreç 30 gün tamam ama 30 gün beklemezler herhalde diye düşündüm. tekrar aradım;

    b: ürünümü inceleme için göndermiştim bu konu hakkında bilgi almak istiyorum?
    m: ürününüz şuan inceleme aşamasında yasal sürecimiz 30 gündür
    b: yani 30 gün diye son güne kadar bekleyecek misiniz?
    m: yasal sürecimiz beyefendi. daha erken sonuçlanırsa tarafınıza e-mail dönüşü sağlanacak.
    b: o zaman 30 gün içerisinde dönmezseniz 31'inci günün şafağında tüketici mahkemesine gider ve bu olayı sosyal medyaya taşırım.
    m: kısa sürede dönüş sağlayacağız.

    inceleme için gönderdiğim ayakkabının 30’uncu gününde skechers çağrı merkezini tekrar aradım:

    b: beyefendi ayakkabıyı incelemeye göndermem'den bu yana 30 gün geçti ve inceleme hakkında hala bana dönülmedi.
    m: kontrol ediyorum ......(5 dk bekliyoruz) beyefendi inceleme kayıt numaranızı alabilir miyim?
    b: ne kayıt numarası!
    m: incelemeye gönderdiğiniz ayakkabı için arkadaşlar sizden daha önce kayıt oluşturmadı mı?
    b: dalga mı geçiyorsunuz beyefendi kaçıncı kez arıyorum bunu ilk kez siz söylüyorsunuz. ne yani bir 30 gün daha mı bekleyeceğim!
    m: ben şimdi kaydınızı oluşturuyorum en yakın zamanda dönecekler size.

    şaka gibi gerçekten tamamen müşteri oyalayıp süre zarfında paranızı işletip süre sonunda ‘’red’’ cevabı alacağınız bir firma. bugün 31’nci gün ve tekrar aradım;

    b: hanımefendi merhaba, incelemeniz için bir ayakkabı göndermiştim fakat bana 30 gün yasal sürecinde dönüleceği söylenmişti ama bugün 31 gün!
    m: hemen kontrol ediyorum.....(10 dakika bekledim) beyefendi bilgilerinizi kontrol ettiğimde ürünü trendyol sitesinden almışsınız fakat inceleme için kendiniz göndermişsiniz. siz ürünü trendyola göndermeniz ve trendyol inceleme için bize göndermesi gerekiyordu.
    b: şaka bu de mi! hanımefendi parça parça iş yapıyorsunuz. ilk sizi aradığımda olayı anlattım ve bana kargo numarası verildi bende bu adrese gönderdim.
    m: bekleteceğim biraz .......(23 dk bekledim 23!!) beyefendi ben tekrar bir inceleme talebi oluşturdum size dönüş yapacağız.
    b: dönmeyin bana kardeşim ben tüketici mahkemesine gidiyorum. bana ayıplı mal sattınız ve bunu 6 ay içerisinde değiştirme iade etme hakkım var! yazık gerçekten marka değerine bakıp alıyoruz milleti dolandırmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz. ya ayakkabımın garantisi var garantisi ben sizden onarılıp gönderilmesini istedim alt tarafı sizlerin kaç aydır yaptığına bak.
    dıt dıt dıt dıt....

    yani sözlük ayakkabımdan hala bir ses seda yok...
  • kesinlikle piyasadaki en rahat ve konforlu ayakkabıları üreten marka. farklı teknolojiler üzerine çalışıyolar
hesabın var mı? giriş yap