• şu sıralar peş peşe rezaletleri patlayan site. doların fırlamasıyla ne yapacaklarını şaşırdılar herhalde bozuk kırık ne varsa millete gönderip dolandırıyorlar. almayın buradan birşey.
  • kargonun birinci kuralı paketi teslim alırken açıp içini kontrol etmektir. bu her yerde sıklıkla belirtilir. hadi küçük paketleri boşverelimde böyle maliyetli ve kırılma potansiyeli yüksek bir ürünü teslim alırken açıp kontrol etmemek kusura bakmayın ama sizin hatanız. bence bu durum rezalet değil tedbirsizlik. hayırlı forumlar.
  • amazon dengelerini bozdu net.
  • amazon.com.tr nin bitireceği şirket.
  • geçmiş olsun dediğim rezalet.

    yüklenen rapora baktım, kutu hasarlı bölge ile eşleşiyor diye kayıt tutulmuş. haklı olabilirsiniz ama elinizde kanıt olmadan bunu kimseye ispat edemezsiniz. keşke kargoyu kontrol edip, öyle teslim almış olsaydınız. kutunun hasarlı olduğunu fark etmiş olsam zaten almazdım demişsiniz ama raporda da kutu hasarlı diye kayıt var. açıkçası kafa karıştırıcı bir anlatım olmuş.

    rezalet puanım: 6/10
  • kargonun birinci kuralı paketi teslim alırken açıp içini kontrol etmektir ama tv gibi elektronik ürünlerin birinci garanti kuralı da o paketin yetkili servis tarafından açılıp kurulumunun yapılmasıdır.
  • konu biraz karışık. kutuyu açınca garanti bozulduğu için servis beklenmesi gerekiyor hem, hem de servis kargoda kırılmış alet diyor.

    satıcı bu konuda sorumluluğu alıp çözüm geliştirmek zorunda. ya para iadesi yapılmalı ya da ürünün sağlam olanı yollanmalı.

    vatandaşın bu olayda hiç bir suçu olmadığı için 10/10 hepsiburada haksız. bir de 40 gün vatandaşa stres yaşatıyorlar.

    çözüm kırılacak, bozulacak ürünleri bu tür yerlerden almamak bence. amazon'u abd'de büyüten de müşteri memnuniyetini her şeyin önüne koyması zaten.

    umarım kısa sürede çözülür.
  • hepsiburada’dan bir sey almayacagiz belli oldu.

    kardesim gelen tv kargosu acilir mi? acarsan montaja gelen servis benden once acmissin ne bileyim bozmadigini diyecek garanti baslatmayacak

    imkaniniz varsa dava acin baskalarina emsal olsun
  • rezalet puanım 10/10

    yazar arkadaşın anlatımı ve tutanaklar, hepsiburada'nın net bi şekilde haksız olduğunu gösteriyor.
  • hepsiburada.com'un başka bir rezaletidir.

    bugün ben de küçük çaplı bir rezalet yaşadım bir ürün aldım sonrasında ürünün fiyatı düştü ve ben de tekrar almak için siparşimi iptal ettim sonrasında tekrar sepete attığımda fiyatın ekranda gösterilenden 100 lira fazla olduğunu görüyorum heralde bir hatadır diye hb'yi aradım ancak sepetteki fiyatın doğru olduğu bilgisini verdiler iyi de kardeşim ürün sayfada 5.978 tl sepete ekleyince 6.099 tl böyle saçmalık olur mu ?

    bir şekilde ürünü alamamış oldum belki de direkten dönmüşümdür.
hesabın var mı? giriş yap