• okumak yerine direk videodan izlemek isteyenler için link;
    https://youtu.be/ultasm7vhls

    merhaba, başıma gelen bir durumu anlatmak istiyorum. trendyol eticaret sitesinde bulunan konsol kulübü adlı satıcı firmadan 27 mart 2023 tarihinde "varta longlife aa 10'lu paket pil alkaline" satın aldım. bana gelen pillerin aslında almak istemediğim piller olduğunu fark ederek pil ambalajını açmadan aynı kargo poşetine yerleştirdim ve trendyol'dan aldığım iade kodu ile bizzat geri gönderdim. iadem konsol kulübü adlı firmaya ulaştıktan sonra iade talebimin reddedildiği bilgisi mail olarak geldi, firmaya trendyol üzerinden gerekçe sorduğumda pillerin ambalajından çıkarılmış ve pillerin dağınık olarak geri gönderildiğini söyledi! görsel
    evet beni tanımıyorsunuz, belki neden sana inanalım diyorsunuz fakat ben kendimi biliyorum.

    20 yıldır eticaret sitelerinden alışveriş yaparım, elbet tabii iadelerim oldu. fakat asla ama asla ambalajını açtığım, satılamayacak bir ürünü iade etmedim, etmem. etik değil bir defa. genelde siparişlerimi amazon ve hepsiburada sitelerinden yaparım. fakat daha önce böyle bir şark kurnazlığı görmedim! ve bunu sadece 159 tl gibi bir rakam için yapan bir firma. dolayısıyla ürün tarafıma geri gönderildi ve gönderilen kargoyu üstte linkini attığım video kaydı ile açtım. kargodan çıkan ise bunlar; görsel
    elbet tabii tekrar iade talebi oluşturarak firmaya geri gönderdim ve firma 2.defa bana geri gönderdi. bu defa trendyol'u gerek telefonla, gerek mesaj yoluyla ulaşarak talep oluşturdum. hiçbir koşulla ben bu iadeyi kabul etmeyeceğim ve dedim ki bakınız peşinde olduğum ücret iadesi de değil, peşinde olduğum adil olmaktır. nitekim ödemeyi de bana iade etmeyin, çok değil ama gerekirse üzerine eklerim; çağdaş yaşamı destekleme derneğine bağışlayın.

    trendyol'un yanıtı; ilgili firma ile görüştük, firma pillerin ambalajının açık olduğunu ve bu sebeple iade talebinizi kabul edemiyoruz yanıtı verdi! ben açmadım diyorum ve bu durumda bana yalancı diyorsunuz diyorum, üzgünüz yapabileceğimiz birşey yok diyor. özetle; kardeşim senin beyanın bir kıymeti yok, satıcı ne diyorsa o'dur diyor.

    çok sevgili(!) trendyol firması tüketiciyi önemsemediği gibi, 6502 sayılı kanunu da yok saymaktadır. konsol kulübü ve trendyol 6502 sayılı kanunu seve seve öğreneceksiniz. bugün thh başvurusu ve ardından nereye, ne gerekiyorsa hepsinin takipçisi olacağımın sözüdür paylaşım.
  • maalesef türkiye'de konsol işine bakan spotcular apacidir. geçmiş olsun.
  • (bkz: #151366782)

    bakın bu zihniyet yüzünden bu haldeyiz. adam yapılan muamele ve çakallığa değil; satın alınan malın ucuz veya pahalı olmasına göre yorumluyor bu dolandırıcılığı.

    ne diyelim, umarım bir gün online olarak aldığınız üç kuruşluk fitil kullanılmış çıkar da uğraşırsınız onla bunla.
  • (bkz: n11) de ayakkabi iadesine bu sureci 10 kez yollayarak yasamistim, yillar once. suan ayagimda o ayakkabilar.
    ayakkabi kutusu kargoda ezilmis iade alamazlarmis.
    bana saglam gelmedi ki bu karton diyorum. dogrudan almak yerine , iade etseydim de ayni surec mi olacakti.
    kargoya dava acip kutusunu ezdiniz tazmini mi yaptircaklardi , lol.
  • bu gerçekten hoş olmayan ve esnafın çirkinliğini gösteren bir durum ama yazar biraz fazla üzülmüş, yapısı böyledir yapacak bir şey yok.

    trendyol pazaryeri satıcılarında ben de buna benzer bir durum yaşayıp hesabımı kapattım trendyolda çünkü bu tip kötü niyetli satıcıların arkasında duruyorlar.

    kısaca başıma geleni aktarayım, doğum günü için süs seti almıştık ve bir takım materyaller eksik gelmişti. içerisinde balonlar da vardı paketin ama balon poşeti açılmadı bile balonların takılacağı ayaklar eksik geldiğinden diğer malzemelere dokunmadan iade ettim. ve satıcı iadeyi reddedip ayakları kırarak, evet hepsi çok sağlam paketlenmiş lastikle sıkı sıkı pat poşete sarılmış olmasına rağmen, eliyle çatır çatır bildiğiniz kırıp, geri yolladı ve ürün kırılmış olduğundan iade reddi diye cevap yolladı.

    işin arsızlık boyutu ise bir de hazır enayiye çakıyoruz deyip iade kargoda imetalik balon olsun diye fark ödediğimiz balonları (ki ilk gönderdiklerinde metalikti) normal bakkal balonu ile değiştirip yollamışlardı :)

    trendyolun bu tüccarı kutsal kitabı savunur gibi savunması sonrası lanet edip hesabımı kapatıp turuncu uygulama ile alakamı kestim.
hesabın var mı? giriş yap