• birçok internet servis sağlayıcısında aynı durum söz konusudur. iyi bir şey mi, hayır. hatta 2 yıllık taahhüt bile saçmalık bana göre.

    düzenleme: "tüm internet.." yerine "birçok intenet.." yazıldı. uydunet kullanıcılarına daha şefkatli yaklaşıyormuş. aylak kamil uyardı.
  • hadi bakalım beyler. müşteri temsilcisinden özür diletene kadar yardırıyoruz.

    terbiyesizliktir.
  • abonelik sözleşmesinde yazıyor gibi bir savunma yapılamaz. buna bir yasal düzenleme getirilmeli. sana olsun olsun maksimum 80-90 liralık hizmet sağlıyor, cayma bedeli 1000 tl olamaz.

    ayrıca her ne kadar özel sektörü desteklesemde, devlet kurumlarının piyasayı düzenleme açısından bu tip ulaştırma, iletişim vs sektörlerde olmasını savunuyorum. çünkü bu internete sen mahkumsun alacaksın fakat adamların keyfine bağlısın. dengeleyeci bir durum olması lazım.

    edit: ayrıca bu taahhüt ne saçma bir şey amına koyayım. insanlar hizmetinden memnunsa zaten manyak mı zırt pırt firma değiştirsin. ben tarifemden ve internetimden memnunum, 2 sene önce taahhütüm bitti, hala kullanıyorum. ne diye taahhüt koyuyorlar. serbest piyasa evet, fakat buna bir düzenleme gelmeli kesinlikle. yurt dışındaki örneklere bakıyorsun, firmaya taahhüt verince sana telefon, pc vb değerleri ücretsiz veriyor. burada herhangi bir internet hizmeti almak için 24 ay taahhüt veriyorsun böyle saçmalık olur mu?

    edit2: göt yalayıcılar gelmiş ı cıymı bıdılı nısıl hısıplınıyır bı ığrının gibi mal mal yorumlarda bulunuyor. ben sana bir cayma bedeli hesaplarım götündeki donu vermek zorunda kalırsın. adamların her yaptığını doğru olarak kabul edemezsin. bu kira sözleşmelerinde de böyledir. bir hakkaniyet vardır. kamu vicdanı deniyor ya falan işte onlar. akla ve izana uygun olması gerekli sözleşmenin. bu internet sağlayıcı firmalar kendi aralarında anlaşıp 24 aydan az taahhütle abonelik kabul etmiyorlarsa bu zaten yasalara da uygun değil. git kimi yalıyorsan yala orospu çocuğu.

    edit3: bazı firmalar cayma bedeli almıyorlar, yanlış hatırlamıyorsam kablonet mesela, sana modemi bedavaya veriyor ve eğer taahhütü bozarsan sadece modem parasını istiyor. ttnette de bu tip uygulamalar vardı eskiden. şuan uzun süredir araştırmadım emin değilim.

    edit4: denmiş ki, yurt dışında sana cihaz verir ve bozarsan onun parasını arttırır biraz alır. benim beyin fakiri dostum bu cayma bedeli değil ki. bu adamın sana ücretsiz verdiği malın parasını alması. bende onu yazdım yukarıda bir bak istersen. adamın taahhüdünü bozup bide malına el koyarsan bu soysuz firmalardan farkın kalmaz. ayrıca o %15 pahalı değildir. git avea turkcell vodafone'a taahhüt vererek telefon al, sözleşmede yazan fiyat esas değeridir telefonun. bazı firmalar ucuz satabilir, fakat bu telefonun asıl satış değerinin ne olduğu bellidir. adam sana bak telefonu su kadar paraya sayıyorum diyor, bu normal bir şey. cayarsan da ödemediğin kısmı alıyor. cayma bedeli modern gasptir, insan 1000 lira ödeyecek, elde ne var? çok yalama dilin kösele olmuş boşver
  • sözleşmede yazması sorunu çözmez. hadi sözleşmeyi kabul etmiyoruz ne olacak? hiçbir servis sağlayıcı 2 yıldan az taahhüt ile internet servisi vermiyor. internet kullanmayalım mı bu çağda. devletin yasalarla tüketiciyi koruması gerekir. aynı durum digiturk vs şirketler için de geçerli.
  • kazasız belasız taahhüt süremi bitirsem de kurtulsam diye düşündüğüm firmanın rezilliği.

    konuşun da insanlar bulaşmasınlar.
  • rezalettir. başlık rezalet olarak düzeltilmelidir.
  • btk'ya şikayet edilmesi gereken konudur. yapılacak bir başvuru ile çözülecektir.
  • "sözleşmede var, sözleşmeyi okusaydınız" şeklinde savunulmaması gereken rezalettir. bir zamanlar bankalardan çektiğiniz kredilerin sözleşmelerinde de masraf tutarları vs. yazıyordu ve altına imza atıyordunuz. şimdi o ödediğiniz masrafları çatır çatır geri alabiliyorsunuz. bir yazılı sözleşmeye imza atmış olmanızla iş bitmiyor. eğer imza attığınız sözleşme yasalara aykırı ise, haksız kazanç sağlıyorsa pekala bozulabilir. kanunlar daima üstündür. kanunlar sözleşmeleri döver.

    (bkz: butlan)

    edit: azman kedi uyardı:

    --- spoiler ---

    butlan olmaz. genel işlem koşulları vardır bu durumda. genel işlem koşullarının yaptırımı ise yazılmamış sayılma ya da tüketici lehine yorumlamadır.
    --- spoiler ---
  • sözleşme üzerinde "turkcell superonline, teknik servis ve hizmetlerde teknolojinin getirdiği her türlü değişikliği yapma hakkına sahiptir" şeklinde bir ibare yer aldığından o kadar da rezalet olmayan rezalettir. yani oturduğunuz binada fiber varsa adsl hizmet alamazsın diyor açıkca. bunun sebebi hem tt ile yapılan anlaşmalar (çünkü adamın hattını işgal ediyorsun kendi altyapın varken) hem de şirket karlılığı, çünkü bir de tt'ye hat kira bedeli ödüyor eğer adsl verirse superonline.
  • kanuna göre 1 yıldan fazla taahhüt yapılamaz hakkini ara
hesabın var mı? giriş yap